今年“618”網民不剁手了?各大電商“交卷” 快遞小哥有話説
消費需求消失?網民不再剁手?消費後勁不足?……針對這些説法,今年“618”給出了響亮回答:不是!
截至6月18日,京東“618”期間累計下單金額超3793億元,再創新高;拼多多“618”期間多品類消費復蘇,家電、日化産品銷售額均實現同比翻倍增長。中國證券報記者在北京、上海、深圳採訪發現,“618”期間,快遞小哥忙出新高度。
一場“618”,一次中國消費實力的“大檢閱”。來,跟隨快遞小哥的腳步,一起看看中國消費的新信號!
看消費活力:
多重利好引爆購物熱情
那個繁華、熱鬧、充滿活力的上海,又回來了。記者在普陀區和長寧區多家快遞公司採訪發現,多個快遞網點每天快遞派件量是3月份疫情暴發前的兩到三倍,超過了去年“618”。
“感覺大家都憋著勁,許多網購都是批量地在買。”在擠滿快遞包裹的京東快遞上海大沽營業部,站長葛家晟對記者説,他們近期的快遞派單量是3月份的3倍以上,快遞員每天早上5點半就開始上班,把快遞送完下班,有的要忙到晚上10點多。現在80多名快遞員不夠用,還安排了達達快遞等第三方快遞公司的員工幫忙派送。
京東、天貓等電商平臺補貼折扣力度加大,為消費加了一把火。在極兔速遞上海中山北路網點,網點負責人張明東表示,他們主要配送來自拼多多平臺的訂單,目前訂單量為3月份的兩倍以上。他表示,網點僅有15名快遞員,由於快遞單量太大,前幾天公司對發往該網點的快遞進行部分截流,以減輕配送壓力。
北京東風公園附近申通快遞轉机站,“618”期間提前一個小時上班。貨車司機徐超在網點開車4年,今年是他經歷的第三個“618”。“現在一天大概拉4趟貨,每車的快遞量4000-5000件,多數都是電商平臺的發貨。如果搞慢了,貨物就會堆成山。”徐超説。
今年“618”,一些地方政府發放消費券,大手筆派發“紅包”,拉動消費增長。從5月份至7月份,深圳市通過京東平臺派發4億元購物消費券,使用範圍覆蓋消費電子、服裝服飾、黃金珠寶等。
多重利好引爆了消費者購物熱情,快遞小哥更忙了。京東快遞深圳福田營業部站長黃民輝介紹,5月份營業部每天要派送快遞3000多單,“618”啟動後,數量增長很快,6月1日-3日,每天超過5000單。
6月深圳頻繁暴雨,擋不住快遞小哥匆忙的腳步,往往驟雨初歇,他們就衝出去了。“最近特別忙,去年‘618’我負責的片區一天派送200單,今年片區每天要派送300多單。”京東快遞員張文傑説,雨小點就得往外衝,否則晚上11點可能都下不了班。
看消費底氣:
疫情防控保障物流暢通
高效的物流配送是中國經濟的重要底牌,也是消費的底氣所在。記者在上海、北京等地發現,雖然當地疫情並未完全消退,但物流沒有受到太大影響,在做好疫情防控的前提下,基本暢通無阻。
“上海部分區域受疫情影響,一些快遞時效延期。”圓通速遞長寧區鎮寧路網點負責人胡永勝説,除此之外,其他區域基本恢復正常,與北京、深圳等地一樣,掃碼登記、測體溫後,就可以正常派送快遞。
疫情防控形勢好轉,為快遞行業注入“強心劑”。目前,極兔速遞、菜鳥驛站等在上海市的網點復工率達到90%。極兔速遞方面對記者表示,公司在上海市網點出港量、進港量分別佔平日的90%、140%,車線已全部恢復。
記者從順豐了解到,今年,順豐在深圳配備了1.7萬名快遞員,“618”期間全員投入保障快遞物流順暢。6月1日-7日,深圳派單量同比增長10%,環比增長34%。
“毛細血管”暢通,良性迴圈加速。“618”繁忙之時,一些快遞企業借機更新設備、迭代服務。京東物流“織網”忙,以43座“亞洲一號”大型智慧物流園區和全國運營的約1400個倉庫為核心,搭建高度協同的物流網路,助力約90%的京東自營線上訂單實現當日和次日達,以及全國94%的區縣、84%的鄉鎮實現當日達和次日達。
申通快遞“618”項目負責人思樹介紹,今年主推“預售極速達”服務,將消費者支付定金的商品提前運送至離收貨地點最近的轉運中心和末端網點,消費者支付完尾款後,快遞包裹即從最近網點發出,極大提升了物流效率。申通快遞“預售極速達”單量同比增長200%,覆蓋城市253座,同比增長27%。
首創證券研報稱,各大快遞企業意識到了轉型的重要性,除了多舉措提升服務品質,今年均重點強調科技驅動。數字科技更加高效對抗疫情,冷鏈溯源讓食品寄遞更加安全,供應鏈走向數字化。國泰君安認為,隨著全國物流恢復通暢,疊加“618”大促開啟,有望催化6月快遞量恢復兩位數增長。
疫情防控保障經濟發展,經濟發展不忘疫情防控。6月9日起,天貓超市在上海的配送,全面由無接觸配送切換到到府配送。為確保配送安全,快遞員將嚴格遵循防疫要求,每天都會進行核酸檢測,對每一件貨物進行消殺,並佩戴口罩配送。申通快遞北京三里屯-團結湖大區網點為了節約快遞員時間,團購核酸到府檢測服務,確保防疫安全。
看消費升級:
結構之變帶動企業生産
記者採訪多位快遞員了解到,今年“618”,除了柴米油鹽之外,空氣炸鍋、掃地機器人、投影儀等品質升級的新興小家電産品很走俏。
站在消費升級的“新風口”,一些公司銷售行情火爆,主打掃地機器人的石頭科技就是其中之一。截至5月31日晚10點半,石頭科技全渠道銷售額突破2億元,超過去年“618”全階段銷售總額,表現優異。
石頭科技行銷副總裁程飛對記者説,今年公司剛推出的新品産品力強,“618”備貨充足,銷售行情火爆。截至6月18日,“618”期間公司産品銷售10萬台左右,超過去年“618”期間的銷量。目前,公司還在追加生産訂單,代工廠正在加班加點生産,保證消費者能夠及時收到商品。
成立5年的深圳市橙子數字科技有限公司,為阿裏、騰訊、聯想、科大訊飛、夏普等知名企業提供投影儀解決方案。公司與聯想合作的一款産品已經量産,在“618”前成功交付了10000台。公司董事長劉正華説,智慧投影適合人們的宅家場景,消費的復蘇和升級給了他繼續擴大生産的信心。
6月1日京東“618”首日開門紅,京東家電全品類整體成交額同比增長近50%,其中家電新品成交額同比增長超3倍。財信證券研報稱,考慮到全國重點區域的疫情防控相較得當,預計國內經濟復蘇節奏或將進一步加快。同時,疊加各地發放消費券的政策刺激,消費者在“618”的消費意願得到提振。受疫情居家辦公和消費觀念的升級影響,家用小電器企業率先受益。
老牌家電企業海爾智家玩出新花樣,聯動浙江衛視《奔跑吧》,開啟“海爾‘618’超級盛典”。截至5月31日晚,海爾智家銷售額全網第一,實現全網10分鐘突破11億元。據京東“618”競速榜顯示,截至6月9日,海爾智家登上京東大家電品牌首購榜榜首。
看消費信心:
火爆成績映射來日方長
作為與“雙11”遙相呼應的全民網購狂歡節,“618”肇始於京東,持續時間從5月下旬至6月中旬,基本上所有電商平臺都會參與。經過10多年的發展,越來越成為反映中國消費的一面鏡子。
目前,消費市場呈現恢復勢頭。國家統計局數據顯示,5月份,社會消費品零售總額33547億元,同比下降6.7%,降幅比上月收窄4.4個百分點;環比增長0.05%。1-5月份,社會消費品零售總額171689億元,同比下降1.5%。全國網上零售額49604億元,增長2.9%。
業內人士認為,從目前反饋的數據來看,儘管今年“618”面臨多重壓力,但是疫情並未改變網民網購習慣。隨著疫情防控形勢好轉,前期被壓抑的消費需求得到釋放,消費復蘇在“618”體現得更加充分。
中信建投研報稱,今年“618”各大電商平臺依然有很大的消費人群基數。疊加今年各平臺的大力度補貼措施,6月份電商平臺業務量將迎來大幅增長。
進入6月,全國快遞行業穩中有進。國家郵政局數據顯示,今年端午節放假期間(6月3日-5日),全國郵政快遞業攬收快遞包裹約9.4億件,同比增長17%;投遞快遞包裹約9.7億件,同比增長13.1%。
北京大學經濟學院教授、北大國民經濟研究中心主任蘇劍説,在上半年的抗疫、保供工作中,物流運輸和供應鏈暢通受到了社會各界的高度關注,穩定的供應鏈在促進消費中扮演著重要的角色。今年“618”帶動了一輪居民消費高峰,有利於消費潛力的釋放。
商務部中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤表示,“618”是上半年網路零售最重要的集中促銷活動,在當前的消費形勢下,今年“618”成為刺激消費、重拾信心的“關鍵一仗”。