微信互聯互通再升級 巨頭之間的“隱形門”會消亡嗎?
11月29日,微信發佈《關於〈微信外部連結內容管理規範〉的更新聲明》(以下簡稱《聲明》),公佈在監管部門指導下進一步的互聯互通方案,點對點聊天場景中將可直接訪問外部連結,並將在群聊場景試行開放電商類外部連結直接訪問功能。
11月30日,《證券日報》記者通過iOS和安卓兩個系統測試,將淘寶平臺的商品資訊分享至微信群聊中,群好友點擊自動生成的淘密碼連結,已經可以打開淘寶的購物頁面。在此基礎上,記者順利完成了一次購物。
此舉不僅代表著用戶可以在微信與電商産品之間自由跳轉,更是網際網路巨頭破除“隱形門”的重要舉措。
“微信就像是一塊‘唐僧肉’,各大平臺‘覬覦已久’,早就想‘咬一口’。”一位網際網路行業分析師對《證券日報》記者表示,微信私域流量強、轉化率高、生態健康,是很多網際網路平臺尋求用戶第二次增長的洼地。開放外部連結後,電商平臺將最為受益,包括且不限于淘寶、拼多多。
騰訊打破“物理防禦”
據上述《聲明》顯示,微信此輪互聯互通方案的階段調整主要為三點:第一,在點對點聊天場景中將可直接訪問外部連結;第二,在監管部門指導下,為貫徹安全底線原則,同時兼顧用戶使用體驗,將在群聊場景下試行開放電商類外部連結直接訪問功能;第三,後續計劃開發自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。
騰訊方面表示,微信將繼續在監管部門的指引下,以安全為底線,與各大網際網路平臺共同推進互聯互通方案,積極配合其他網際網路平臺共同落實互聯互通,探討在其他平臺上順暢使用微信服務的技術可能性,為用戶提供更好的體驗。
上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗在接受《證券日報》記者採訪時表示,基於微信生態可以訪問更多外部連結,特別是在群聊場景下開放電商平臺的連結,將把社交與電商更為緊密地結合起來。這將有利於更多商家基於微信生態開展電商業務,形成基於社群的私域運營閉環。對於微信而言,平臺上的商業活動將更為豐富活躍,使微信平臺在資訊分發特別是廣告流推送上更具優勢。
“此外,商戶將進一步加強私域流量的運營與會員管理,此前側重於社交平臺運營的電商(比如微商)也將迎來更多機會。”崔麗麗表示。
市場格局或被重塑
過去十幾年間,國內網際網路市場歷經幾度變革,新巨頭、新賽道不斷涌現。同時,派系橫生、抱團站隊的情況屢見不鮮。
今年下半年以來,網際網路行業貫徹實行“互聯互通”。7月26日,工信部啟動網際網路行業專項整治行動,其中,在擾亂市場秩序方面,重點整治惡意遮罩網址連結和干擾其他企業産品或服務運作等問題。9月9日,工信部相關部門召開“遮罩網址連結問題行政指導會”。9月16日晚間,QQ率先打通與其他平臺的“壁壘”,次日微信也開放了一對一聊天場景中訪問外部連結。
直至目前,微信群聊場景下放開外鏈,騰訊社交産品的“物理防禦”幾乎破除完畢。那麼,巨頭之間的“隱形門”就此消亡了嗎?
一個月前,百度集團執行副總裁沈抖在接受採訪時表示,各平臺都在“孤島化”,互相遮罩其他平臺連結,都想“獨家”綁定,把內容和服務割據在自家的“圍墻花園”裏,導致網民獲取資訊和服務的效率大大降低、社會資源浪費、中小企業創新積極性降低等不良後果。
11月30日,《證券日報》記者測試發現,抖音的短視頻在微信只能依靠連結分享;在百度搜索中無法搜索到微信公眾號、今日頭條的內容,也無法搜索到淘寶的購物資訊;淘寶天貓、盒馬購物無法使用微信支付。
截至2021年6月份,中國網民規模達10.11億,網際網路普及率達71.6%。10億多用戶接入網際網路,成為全球最為龐大、生機勃勃的數字社會。這也意味著,巨型App的用戶總量開始接近天花板。
網際網路巨頭在用戶流量、時長上的競爭越來越激烈,“守城者”的墻也越壘越高,“鎖死”流量池,雙邊市場經營者寡頭化嚴重損害了市場創新。上述分析師認為,在開放外鏈的過程中,巨頭間的格局或將被重塑,廣告行銷氾濫、隱私安全等問題也將隨之凸顯,防禦黑産將是下一階段主流平臺的重要工作。
本報記者 謝若琳