2月28日,胡女士描述當時鋼化玻璃鍋蓋爆炸的情景時還心有餘悸。
四川每年發生二三十例 專家稱鋼化玻璃不宜做鍋蓋
“砰!”一聲響,玻璃碎片朝著自己飛濺過來。這一幕,至今讓成都市民胡女士心有餘悸。
2月27日上午,她和丈夫在廚房煮湯圓,煮到一半時,湯鍋的玻璃鍋蓋突然爆裂,玻璃四濺,幸虧躲避及時,並未受傷。“愛仕達是知名品牌,才用了一年就發生這樣的事情,我以後都不敢用玻璃鍋蓋了。”胡女士説。
胡女士的遭遇並不是個例。在全國,每年都有很多此類消費者投訴。愛仕達西南地區售後負責人承認,在四川地區,愛仕達每年發生玻璃鍋蓋爆裂的數量就達到了20至30個。他解釋説,此類産品出廠檢驗標準是自爆率千分之三到千分之五。也就是説,一千個鋼化玻璃鍋蓋,就有3個到5個存在爆裂的可能。
驚險一幕
煮湯圓鍋蓋炸了 碎片四濺險傷人
3月2日,記者來到了胡女士的家中。説起當日發生的意外,她情緒還十分激動。
27日上午,胡女士和往常一樣,煮上湯圓做早飯。湯圓煮到一半時,突然聽到“砰”一聲響,暫態還有許多玻璃碎片向她飛濺過來。“把我嚇壞了!”胡女士驚魂未定,趕緊把火關了。這時,她發現,玻璃鍋蓋已經全部破裂,而鍋裏到處是玻璃碎片。
為了保留證據,爆裂後,胡女士並沒有再動這個鍋。記者看到,這個雙耳湯鍋直徑約20釐米、高11釐米,沒煮熟的湯圓還在裏面,玻璃碎片大部分掉進鍋裏和飛濺在地上,只有少部分玻璃碎片粘附在鐵圈上。
胡女士説,爆炸前幾秒,她的丈夫還隔著玻璃鍋蓋看裏邊的湯圓熟了沒,要是晚了幾秒,恐怕眼睛都傷了。
維權經過
廠家同意免費更換
促銷員:曾有類似事件
胡女士説,湯鍋一年前在沃爾瑪購買的,當時就是看中“愛仕達”的品牌。胡女士説,時間長了已記不得價格。“用了將近一年,突然發生這樣的事情,著實嚇人!”胡女士的家裏有將近七八個帶著玻璃蓋的鍋,發生爆裂後,她甚至都不敢在家做飯了。
昨日,記者聯繫上沃爾瑪府河店愛仕達産品促銷員李女士。對於産品發生爆裂一事,李女士介紹,這不是第一次,此前她也處理過一個炒鍋玻璃鍋蓋發生爆裂的投訴。“過了三個月保質期,大多數我們都是不賠的。”愛仕達沃爾瑪成都辦業務員唐秀瓊稱,考慮到是愛仕達的忠實用戶,可以考慮免費更換一個玻璃鍋蓋,“玻璃鍋蓋本身就具有一定的自爆性,這都是難免的。”
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