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手機用戶狀告“蘋果”銷售商欺詐 雙方拒不調解

2015-01-13 14:34 來源:廣州日報 字號:       轉發 列印

  深圳一蘋果手機用戶索賠2萬多元 要求銷售商公開賠禮道歉

  深圳蘋果手機用戶徐先生向蘋果銷售商提出“退一賠三”及精神損失費的訴求,索賠26636元。該案昨日在福田法院開審,雙方均不接受調解,目前正等候法庭判決。

  原告:要求“退一賠三”

  徐先生訴稱,2012年2月5日,自己在被告某數位公司處購買了,由美國蘋果公司生産的iPhone 4S手機一部,共支付5127元。而近期一系列的對蘋果手機獲取用戶私密資訊的報道讓他很震驚。徐先生認為,蘋果手機不能有效地保護自己的私密資訊,失去了手機應當具備的最基本的功能之一,而生産銷售商在銷售時卻未披露此重大資訊,導致自己錯誤地購買了蘋果手機。

  徐先生的訴求包括,解除買賣合同,退還購買iPhone 4S手機款5127元,並賠償損失15381元,賠償精神損失費6128元。另外,還要求法院判令被告在CCTV1對徐先生進行公開賠禮道歉。

  被告:不能認定有隱患

  昨日,該案在深圳福田法院開庭審理,雙方都由代理律師出庭參加訴訟。

  原告代理律師出示的證據包括新華網、人民網等媒體發佈的關於蘋果手機竊取用戶資訊的新聞,中國網際網路新聞研究中心發佈的《美國全球監聽行動紀錄》等等,認為蘋果手機有竊取用戶私密資訊的行為,被告作為銷售商沒有事先告知消費者,存在欺詐故意,應該按照商品價格的三倍做出賠償。

  被告代理律師認為,要證明iPhone手機存在問題,需要專業檢測機構對其手機進行檢測鑒定,媒體的報道並不能越俎代庖。即使iPhone手機存在這些問題,也是2014年才被披露的,該銷售商在2012年售賣該款手機時並不知情。

  最後,雙方均不接受法庭調解,目前該案正等候法庭判決。

[責任編輯: 宿靜]

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