手機圈從來不缺“熱鬧”。
魅族董事長黃章和錘子創始人羅永浩的口水戰剛剛落幕,小米董事長雷軍又和華為高級副總裁余承東在微博上“開戰”了。
9月26日,雷軍在其認證微博上發佈一條網友“吐槽”的截圖,內容是一位網友稱小米4做工粗糙,不如華為的榮耀6。
雷軍顯然並不認同該“吐槽”。
對此,華為榮耀業務部總裁劉江峰以及華為榮耀首席聆聽官張曉雲相繼轉發雷軍微博,並稱雷軍是“做賊心虛”。
昨日,雙方“口水戰”繼續升級,雷軍表示小米對華為終端的一些做法一直在容忍。而余承東則回應團隊中並沒有人去黑對手,並暗示小米如果沒有大氣量的話是成不了大器的。
事實上,被外界視為小米直接競爭對手的華為榮耀品牌,從去年12月宣佈獨立運作之後,雙方的市場競爭就日趨白熱化。
《第一財經日報》記者昨日分別致電華為與小米,截至發稿,雙方並未就此事作出回應。
一條微博引發的“口水戰”
據《第一財經日報》記者了解,這場口水戰的“導火索”是,一位網友17日稱小米4為了省成本,沒有對AP晶片和字庫晶片進行點膠處理,而榮耀6就做了這種處理,得出的結論是“小米4做工粗糙,不如榮耀6”。
小米新媒體總監鐘雨飛24日在微博上回應稱,只有在結構跌落實驗中有問題的手機晶片,比如晶片錫球開裂,才需要點膠。也就是説,如果結構設計合理,點膠是沒有必要的。從拆機來看,iPhone的主機板晶片沒有做點膠處理。
隨後,該微博被大量轉發,包括多名業內品牌廠商的技術人員都發表了看法,其中包括華為手機産品線運營支援總監高飛。
高飛25日發表微博稱,點膠的主要作用是防止手機跌落、擠壓、彎折造成焊接開裂,對整機的可靠性有幫助,但壞處就是可維修性降低,華為等大廠一般會優先考慮可靠性,採用點膠的方案。
本以為這只是一場多方參與的關於技術的討論,很快就會結束。但隨後,雷軍和小米的多名員工都轉發了上述網友的微博,並認為這位微博認證為“導遊”的網友專業性不足。
面對雷軍的質疑,華為榮耀的高管隨即作出了回應。
接著便有了昨日的一幕,雷軍和余承東在微博上進行了一些看上去不太愉快的“互動”。
小米華為的“多輪對戰”
事實上,這已經不是雷軍和余承東第一次“隔空喊話”。從平板電腦解析度到價格戰,一輪輪圍繞華為與小米的“口水戰”接連爆發。
今年6月,華為平板産品M1發佈時,雷軍和余承東就在微博上展開過一場關於平板電腦解析度的爭論。
同樣是6月,雷軍在微博上談産品供應問題時,直指華為。他説,華為這樣的世界五百強的大公司,遇到好的單品,依然供應緊張也要搶購,這是産業難題。“大家可以問問供應鏈,小米單品供應能力是不是已超過華為?”
8月14日,余承東在微博上喊話雷軍,稱“兩家如果繼續打下去,估計中國連山寨機市場機會都被打沒了”。
喊話的背後,是華為剛宣佈4G版榮耀3C降價199元,以599元的定價PK定價699元的紅米Note 4G。
市場份額之爭
小米與華為競爭的背後,更多折射出的是手機生態圈的激烈競爭。
此前第三方機構GfK分析稱,中國智慧手機市場正在從增量時代步入存量替換時代。這意味著,接下來消費者購買的將不再是簡單地滿足從無到有的需求,而是針對性能或價格的選擇會更加挑剔,而廠商之間的競爭將更加激烈。
“雷軍微博越來越關注華為的背後,説明小米越來越把華為當作重要的競爭對手。”一位業內人士對《第一財經日報》記者稱。
“過去幾年小米獨享了電商宣傳品牌的模式,但未來國內的競爭對手不會再給小米太多時間去獨享這一模式。”手機中國聯盟秘書長王艷輝此前對本報記者表示,未來能對小米形成威脅的就是華為,“榮耀是一把雙刃劍,如果運作好的話對整個公司轉型會起到非常關鍵的作用,如果做得不好的話也可能會傷及自身。”
不過在軟硬體一體化的道路上,華為和小米的模式並不相同。
和華為是以硬體起家和入手不同,小米是從軟體入手,通過足夠人性化設計的MIUI培養用戶使用習慣,再引導用戶過渡到具備性價比的手機産品。在此基礎上,小米圍繞手機、電視、可穿戴式設備、智慧家居等展開生態佈局。
而在商業模式上,最初小米做手機時,把它當做一個網際網路産品來看,未來手機整個的生態圈,硬體貼近成本並不賺錢,但是可以憑藉硬體的增值業務來掙錢,比如説硬體的配件、軟體雲端的服務和應用渠道的分發等。對比之下,這和傳統的手機靠硬體賺錢是一錘子買賣不同,特別是對於同樣打性價比的華為而言,其商業模式並未在網際網路領域完全“跑”起來。
此前雷軍微博顯示,小米在2014年前6個月共銷售2611萬部手機,同比增長271%;含稅銷售額約330億元,同比增長149%。
這也讓雷軍在內部將今年初承諾出貨4000萬部的銷量提高到6000萬部。支撐小米銷量增長的,一部分來自國際市場。
而華為目前的成績是,智慧手機全球發貨量超過3400萬部,同比增長62%。
截至8月底的數據顯示,榮耀6銷售130萬部,榮耀3C系列超過600萬部,榮耀3X系列超過400萬部。
對於電商品牌的發展,余承東曾向本報記者表示非常有信心,“華為過去就是做運營商生意的,甚至做過貼牌機,但未來要大幅提升社會開放渠道和電商平臺銷售佔比。”他表示,“榮耀做得很不錯,已成為與小米競爭的唯一品牌。”事實上,在大砍80%機型背後,華為看好的正是電商渠道的發展。
無論是發佈會前的造勢,還是産品定價,華為此前也並不避諱把小米作為直接競爭對手,榮耀3C 1G RAM版定價798元(比紅米低1元);發佈會的PPT上更是有榮耀3X與小米3的主要指標對比。余承東曾表示:“小米手機太燙了,榮耀專為退燒而來。”
“對於國內手機廠商來説,2014年仍然是一個洗牌年。對於包括華為和小米在內的手機廠商,單純地依靠某一種模式或者渠道,也許都會遭受到巨大的挑戰。”一位業內分析師告訴本報記者。 插圖/呂知曉
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