“外面下大雨,屋裏下小雨。外面雨停了,屋裏還在下。”7月22日,在瀋陽市蘇家屯河畔花城二期,一位居民説了這樣一句順口溜。
“我是蘇家屯區河畔花城二期業主,並非住頂樓,漏雨卻成為家常便飯。”他説,從去年4月開始室內棚頂出現漏雨現象,而且離電燈電路很近。找到瀋陽河畔花城物業管理有限公司(服務中心)要求維修,見不到物業公司負責人。無奈下,只好撥打市民熱線96123。很快,物業公司主動聯繫了這位居民,並承諾一定會負責到底。“可是,那時已到冬天。沒等修就下雪了。”他説,考慮物業公司態度誠懇就決定等待。
然而,一直盼到今年開春也無人修理。雨季來臨又出現漏雨情況,這位居民找到物業公司,説是沒啟動維修基金沒錢修。情急之下他又撥打96123,很快接到物業公司的電話説會安排人來看,可是10多天過去了無人問津,到物業公司去,見不到負責人,打電話到公司去,接待員一味推諉。
蘇家屯區房産局高度重視,立即責成相關部門進行調查,經小區辦工作人員核實,物業公司作出如下回復:該問題屬於開發商遺留問題,物業公司每年都拿出15%物業費來幫助業主維修房屋,由於物業公司資金有限,物業公司維修也只能是修修補補的,不能徹底解決漏雨問題。目前物業公司正在籌備啟動房屋維修基金來解決園區內的房屋漏雨問題。不過,居民仍不放心,希望本報給予繼續監督關注。(瀋陽晚報、瀋陽網主任記者 唐葵陽)
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