2015年,O2O創業掀起熱潮,專注于服務寵物的O2O爪爪自6月份上線以來,用戶量破60萬,在網際網路科技時代,為寵物服務帶來全新的體驗。日前,爪爪正式突破線上服務,其首家線下實體寵物店在福田區開業,完成了O2O線上線下服務的商業閉環。
用網際網路思維做實體店,爪爪APP有關負責人表示,與傳統寵物店不用,爪爪通過線上的聚集用戶提供服務,再到線下實體店,可以讓寵物服務需求得到更精準的滿足,同時提升品牌認知度和用戶信賴度。未來,爪爪將拓展更深入的線上下互動服務,比如,在實體店寄養或接受服務的寵物,主人可通過線上APP在監控視頻中實時監控寵物狀態,既是對服務的一種監督又能安心放心地愛護寵物。(凱 文)
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