光明網訊(記者 張琳)早上睜開眼,290家放心早餐網點信息已經等著你了;出門買菜哪兒便宜?點開手機,就可以通過菜籃子管理係統網上購買。而為市民實現這一切便捷功能的是一個叫“悠購東城”的APP軟件。
2月3日,“悠購東城”智慧商務平臺在京正式發布。據東城區商務委副主任孫堯介紹,“悠購東城”智慧商務平臺包括菜籃子、早餐網點、老字號企業和促銷活動等八大管理係統。通過手機、電腦和智能電視等六大終端向政府、企業、百姓三個維度提供服務。
今後,不管是買菜、早餐,還是逛街、酒店預訂,都可以通過手機實現。據東城區商務委相關負責人介紹,“悠購東城”智慧商務平臺歷時兩年才完成搭建,是東城區政府整合商務資源、順應移動互聯網的發展趨勢、利用新技術更好的服務百姓消費的方式之一。
菜籃子管理係統:網上買菜還能溯源
“悠購東城”菜籃子管理係統主要功能包括:實時菜價查詢、菜市場導航、菜譜推薦等。通過該係統老百姓可以實時查詢對比菜價,按照位置導航選擇購物地點也可以進行網上購買,如出現質量問題還可以進行追溯查詢,實現明白消費。
據東城區商務委員會主任劉健介紹,悠購東城的菜籃子管理係統主要是通過數據採集智能秤的網絡化統籌檢測,掌握一手實時數據。
截止到2015年1月30日,該係統數據採集覆蓋了東城區15家標準化菜市場,17家天鎮直營店、39家崇遠便民菜點、17家奧世凱連鎖超市,同時與新發地、農業部實現了實時對接,整體部署完畢後,實現東城區菜市場每日監控數據將達1000萬條以上。
同過菜籃子管理係統,企業可以實時監控各攤位銷售情況,快速匯總本市場銷售報告,並根據銷售報告適時調整經營策略。平臺除了能為商戶拓展網上營銷的渠道提供網上訂購送貨上門服務,還能幫助政府部門進行全區實時菜價監控、趨勢分析、波動預警,提高宏觀管理和應急處理能力。
老字號營銷從“價格比拼”到“精細運營”
東城區是北京市最重要的老字號聚集區,共有74家老字號品牌,30余項非遺技藝。“這些都是東城區寶貴的文化遺產”,東城區商務委員會主任劉健介紹,“悠購東城”平臺上的老字號企業管理係統設計理念主要是通過網站及手機端對東城區老字號進行集中展示,通過線上線下結合的營銷模式,帶動老字號文化傳播與全渠道交易。
打開“優購東城”的老字號專區,市民可以方便的查詢老字號企業信息,諸如促銷活動推介、線上店鋪連接、老字號線上數字博物館等。因為有東城區政府的信用背書,老百姓可以放心的購買老字號產品,了解老字號的文化的同時,實現線上線下更便利的購物體驗。
店面:從“商品流通”到“體驗中心”
“悠購東城”不僅為東城區居民提供服務,也服務于所有在東城區進行商旅活動的人士。“悠購東城”平臺早餐係統錄入了東城區290家早餐網店,為生活工作在東城區市民提供信息查詢及導航功能。同時“悠購東城”集合了東城區所有特色的商業街,支持王府井商圈、前門商圈、崇文門商圈、東直門商圈、永外商圈等著名商圈的信息發布,同時東城區內的特色商業街如前門大街、鮮魚口、簋街、南鑼鼓巷、紅橋等促銷信息市民都可以便捷查詢。該平臺還對接多個便捷商務平臺,方便所有需要查詢周邊美食和預定酒店的用戶,一站式的完成“吃喝完樂住”輕松享受商旅休閒服務。
據東城區商務委員會主任劉健介紹,“悠購東城”就是通過O2M新型服務模式在努力探索為所有人提供便利服務。
所謂的O2M是基于地域的線下銷售網點有效集合,整合多種業態借助移動互聯網平臺為客戶提供一站式的定制服務。
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