移動支付上演“三國殺” 百度入局移動支付

　　就在許多人戲謔2014年的O2O（OnlinetoOffline，從線上商務到線下服務）戰場上，喊聲最大、收購最為頻繁的阿裏和騰訊將成為雙寡頭的時候，百度再也坐不住了。

　　作為O2O鏈條中的關鍵一環，支付的重要性不言而喻。阿裏有支付寶錢包，騰訊有微信支付，唯獨百度難掩缺憾。

　　昨天，百度發佈其移動支付品牌“百度錢包”，以超低費率吸引商戶入駐，費率參考指標則直指微信支付。至此，BAT（百度、阿裏、騰訊）在移動支付領域湊齊了一桌“三國殺”。

　　京華時報記者廖豐京華時報製圖何將

　　■最新事件

　　百度入局移動支付

　　在昨天“百度錢包”的發佈會上，百度副總裁李明遠宣稱，百度在移動端、O2O實現了“生態級別的創新”，百度錢包被賦予的意義不言而喻。

　　此前百度錢包已低調潛伏試水，此次發佈的“百度錢包”重要功能全面升級，將隨手機百度4月下旬的5.3版本更新時推出，最先將出現在手機百度、百度地圖等百度自有App中。

　　據百度公司百付寶總經理章政華介紹，“百度錢包”提供超級轉賬、付款、繳費、充值等生活服務，同時提供“百度理財”等資産增值工具。百度錢包是一個開放的支付平臺，它打通O2O生活消費領域，將移動生活服務與用戶“關聯”。

　　例如，未來，如果用戶在路邊的廣告海報上看到心儀的商品，就可以打開手機百度的“輕拍”輕應用拍照，系統將匹配出目標商品的商家和價格資訊，通過百度錢包就能直接下單並支付。

　　另外，用戶還可以通過手機搜索停車場相關資訊，百度將通過LBS定位提供停車位資訊，用戶可以查看選擇並通過百度錢包完成停車費用支付。

　　為吸引用戶，百度錢包將首批面向用戶發放總值10億元的“百寶券”，用戶在百度錢包領取百寶券後即可在特約商戶中享受現金優惠，用戶消費後還能獲取錢包積分做線下消費的抵扣現金。百度將在2014年五一前夕推出“五一半價遊”活動，用戶只要在手機百度購買全國5A景區門票即可享受最低半價的優惠。

　　對於商家，百度在3月底已開始放風稱商戶費率低於競爭對手阿裏和騰訊。百度將此稱為“萬家讓利計劃”，為入駐商戶提供費率是：PC端“0費率”、移動端“同行費率基礎上全年88折”，保證金為零的政策。值得注意的是，微信支付對實體商戶的費率為0.6%，保證金為2萬元。而支付寶在PC端根據交易額的不同量級分別為0.7%到1.2%，在移動端為2%~2.5%，無保證金。

　　■支付背後

　　BAT火拼O2O打造商業閉環

　　支付環節是網際網路巨頭O2O鏈條中重要的那個“2”（TO），是連接兩個O（online和offline）的橋梁。

　　騰訊和阿裏O2O的殺手锏均與移動支付有著密切關係。阿裏擬以支付寶錢包為核心，進行一系列與移動入口和O2O相關企業的並購，打通阿裏係電商、消費者資源和新拓展的線下商家資源。

　　騰訊則以微信為平臺，在微信的生態內打包進電商、應用APP、生活服務、理財等內容，而支撐移動支付場景的正是微信支付，其第三方支付牌照依託財付通。

　　而百度發力O2O的戰略是，線上上、移動端，以百度地圖作為O2O的流量入口，通過LBS（基於位置的服務）提供周邊生活服務，並與多家團購、生活類企業合作，線上下，則整合全資收購而來的團購糯米網，讓其擔當拓展線下商戶的重任。

　　■行業觀察

　　百度趕晚集一機難容三軟體

　　目前，中國線上第三方支付前三強已佔據市場份額的80%，其中支付寶、財付通分別列第一、第二名，銀聯旗下的Chinapay為第三名，百度也不是不知道其在支付環節的短板。

　　在移動網際網路的競爭框架下，依託支付寶和財付通的牌照，阿裏和騰訊在移動端推出支付寶錢包和微信支付，但百度錢包不管在推廣力度還是宣傳力度上都不盡如人意。直到今年3月底百度才拿到基金銷售支付牌照。

　　某不願具名的小型電商CEO告訴記者，其網站國內就與支付寶、財付通（微信支付）和Chinapay合作，在海外與貝寶合作，目前對是否與百度錢包合作持觀望態度，“百度多少有點趕了晚集”。

　　該人士笑稱，在移動端支付寶已經黏性很強，微信的生態也慢慢豐滿了，百度錢包能吸引多少消費者捆綁還很難説，一個手機裝三個有支付功能的軟體是不是太多了點？“如果移動端商戶費率一開始也全免，那樣的行銷力度才夠大。”

　　勝負暫難分三巨頭各有王牌

　　不過，多位業內人士認為，事實上，BAT在移動支付環節的競爭目前尚未分勝負。“目前支付寶錢包的支付産品最成熟，微信支付有最大的社交流量。支付寶和微信在移動支付上佈局較早，且已招攬了大批用戶商戶，但百度有最大的搜索流量，移動支付處於起步階段，競爭激烈，不能主觀地判斷哪家發展前景好。”易觀國際高級分析師張萌説。

　　中投顧問高級研究員鄭宇潔評價：“百度在電子商務上一直處於短板，現在收購糯米網，發力百度錢包，可以和百度搜索、百度地圖組成一個較為完善的O2O閉環鏈條，有利於增強百度實力。百度通過資訊入口，以搜索為主，更多地發揮本地生活服務，以搜索、地圖為導入，是百度的差異化競爭的優勢所在。”

　　支付戰開路O2O比拼綜合實力

　　深耕O2O領域，打通支付環節，兩頭的兩個O（online和offline）也至關重要。BAT紛紛通過收購迅速完成兩個O端的佈局，用資本搶時間。

　　艾媒諮詢CEO張毅認為，網際網路巨頭佈局O2O至少要做好三個層面的事情。一是應用場景豐富且使用邊界，既適宜於實體支付場景如餐飲類、服務類，也便於虛擬支付，如遊戲幣充值、話費充值、理財産品購買等。二是支付産品的綜合性能提高，移動支付安全是非常關鍵的——如何防止木馬病毒、惡意手機應用帶來安全隱患，如何防止用戶數據被洩露或倒賣，如何防止手機丟失後被不法分子通過手機短信驗證修改支付工具密碼進行餐飲、購物等線下迅速、匿名消費。三是用戶對入口、支付方式的認知度和使用習慣，當消費者、商戶普遍使用時，就會産生馬太效應。“從用戶體驗上來看，消費者和商戶都不願意在傳統支付流程外額外增加環節，所以推廣執行能力和行銷手段也非常重要。”

　　資深電商分析師魯振旺分析，BAT在入口的爭奪上聲勢浩大，但在本地生活服務領域，掌握了流量入口是否意味著線下交易也能水到渠成，還不好説。BAT雖廣泛收購，但與其投資的企業之間如何整合、産生協同效應也影響著其兩個O端的發展，收購成功並不代表O2O佈局成功。