臺灣企業認為職場新人缺乏情緒管理等軟實力

　　據臺灣“中央社”報道，臺灣企業認為職場新人缺乏職場能力依序為情緒管理、壓力控管、溝通協調及問題解決等軟實力。

　　暑假有不少畢業生投入就業，究竟具備哪些特質的職場新人可受到企業的青睞？

　　相關調查發現，越來越多企業現在更重視工作態度及人格特質等軟實力，企業認為時下年輕人最缺乏的職場能力依序是情緒管理、壓力控管、溝通協調及問題解決能力，而專業技術能力則落在第5名。

　　近期與康是美、寒舍餐旅集團及統一星巴克等企業用人單位主管訪談中，大致可歸納出企業對於當今職場新人，有抗壓性及穩定度低、不敬業、不能吃苦、不懂待人接物、配合度不高等印象。

　　此外，企業主管也強調，只要職場新人願意學、態度好，大部分公司仍很願意給年輕人機會。

　　臺灣相關部門認為，職場新人求職時除應具備基本專長能力外，更需強化情緒及壓力管理，應積極培養正向求職及工作態度、EQ（情商）控管能力、提高自我耐挫抗壓力及溝通技巧等技能。若能強化軟實力，就不怕被貼上“果凍族”、“豆腐族”等標簽。

[責任編輯： 雍紫薇]