84歲姥姥被丟4S店 車主維權不擇手段

　　在醫院搶救室，車主姥姥哭著對記者説：想家，想回家。

　　核心提示|車主維權，竟將姥姥留在4S店！11月22日，來自漯河的一名車主到鄭州一家汽車4S店維權，讓84歲的姥姥在大廳“打地鋪”，自己駕車回到漯河老家。直到昨天晚上，老人在鄭州已經3天3夜。其間，老人在汽車4S店、派出所、救助站、醫院之間輾轉，最終在醫院搶救室臨時落腳。流離3天，讓老人苦不堪言，哭訴“想回家”。儘管如此，涉事車主仍稱，“不解決問題，就讓姥姥待在那兒”，要在4S店為姥姥“養老送終”。

　　【現場白描】

　　八旬老太醫院裏流淚説想家

　　11月23日晚上9點左右，在鄭州市第七人民醫院急診科，原本人手不足的護士班接到了一個特殊的“病人”——一位84歲的老太太。來醫院急診科，不是來看病，而是臨時落腳。

　　昨日上午，記者在醫院急診科搶救室見到了這位老人。老人滿頭白髮，臉上滿是皺紋，眼角還有淚痕，躺在病床上，不停地招呼護士給自己拿水和食物。因老人有腦萎縮，雙腿也無法站立，基本沒有生活自理能力，醫院專門派了兩名護士伺候老人的起居和飲食。老人自稱姓朱，是漯河人，至於自己為什麼來到鄭州，為什麼不回家，老人則只是搖搖頭“不知道”。問起願不願意回家，老人則流淚説：“想家，想回家！”問其家庭住址，老人則只知道自己住在“新莊趙村”。記者通過民警得知，老人家是漯河市召陵區萬金鎮人。

　　“她現在就相當於住這裡了。”急診科醫生季廣磊介紹説，老人身體無外傷，心電圖和血壓檢查發現，他的生命體徵都正常，醫院無法收治，也無法辦理住院手續。自老人被接到急診室後，吃喝拉撒都得護士伺候，費用也是護士自掏腰包。醫院急診室竟成了臨時救助站，這讓季廣磊和他的同事們不知所措，對於他們來説，問題的難點不僅僅是伺候老人的問題，而是醫院並非救助站，不能長期收留老人。

　　【記者訪談】

　　4S店：讓老人來維權不合適

　　84歲的漯河老人為何會出現在300里外的鄭州？汽車4S店鮑經理稱，來自漯河的馮先生，於今年2月在該店購買了一輛不到8萬元的轎車，不想今年11月11日在漯河自燃，車輛報廢。馮先生隨後打電話，要求賠償一輛新車外加所有保險。之後，汽車廠家派代表趕到漯河，對燃燒原因進行調查取證，並稱在15個工作日內給出答覆。

　　11月19日，馮先生帶人到4S店門口堵住4S店的大門，後經警方調解，雙方開始溝通交涉，但11月22日，馮先生突然將姥姥帶到4S店，才出現了上述一幕。

　　“該怎麼解決，可以協商或者走法律途徑，讓老人來維權，就不合適了。”鮑經理説。

　　老人外孫馮先生：在4S店給姥姥養老送終

　　馮先生愛人稱，購車的錢大部分是借來的，購車也是為了掙錢，汽車自燃後，全家的生計都成問題，只能要求4S店儘快賠償。“是姥姥自己要去的。”馮先生的愛人表示，帶姥姥到鄭州維權，並不是自己提出的，而是姥姥得知自己的情況後，十分生氣，主動提出要幫自己維權。

　　天氣日冷，而老人上身穿了一件薄棉襖，接下來怎麼辦呢？對此，馮先生説“在4S店給姥姥養老送終”，馮先生愛人則説“什麼時候處理好，什麼時候把姥姥接回”。

　　老人兒子趙先生：剛知道這事，心急如焚

　　“我剛知道這事，現在心急如焚。”得知此事後，老人的兒子趙先生十分生氣。趙先生告訴記者，馮先生是自己的外甥，他母親去世得早，由外婆帶大，兩人感情深，所以母親也一直在外甥家住，自己常年在廣東打工，但沒想到會出這樣的事。

　　“會儘快趕回老家，了解情況後再作打算。”趙先生説。

　　【事件講述】

　　八旬老人顛沛流離的三天

　　漯河老人來鄭已3天，在鄭州這3天都經歷了什麼？記者經過採訪得知，3天的時間裏，老人輾轉多個地方，苦不堪言。

　　11月21日坐車300里·抵鄭

　　第一天

　　11月21日，老人的外孫馮先生從漯河出發，驅車300里，將老人拉到鄭州。

　　11月22日棲身4S店大堂·打地鋪

　　第二天

　　11月22日一大早，老人被外孫帶到鄭州鼎尚街文治路交叉口，被安置躺在一家汽車4S店大堂中央，身上僅蓋一床被。隨後，馮先生離開鄭州回到漯河。一個84歲的老太太，睡在

　　大堂中央，這讓4S店犯了難。

　　車主走後，該汽車4S店銷售經理鮑先生十分無奈，只得安排兩名女銷售顧問，專門照顧老人的飲食起居，晚上下班後，還安排店員夜間值班看守。

　　第三天

　　11月23日坐上救護車·轉圈

　　11月23日上午，鮑先生安排店員，聯繫了鄭州市救助站，工作人員趕到後核實，發現老人有親屬，不在救助範圍，遂離開。無奈，店員只得將老人送到了十八里河派出所治安四中隊。

　　“我們也犯難啊！”十八里河派出所趙警官介紹説，該事源起車主和4S店之間的經濟糾紛，警方無法插手，只能調解，他多次聯繫老人家屬，對方均不肯接回老人。為防止意外，民警撥打120電話。11月23日中午12點18分左右，鄭州市第七人民醫院

　　接到電話，出動救護車趕到派出所，將老人抬到救護車中，對其進行身體檢查發現，老人生命體徵正常，醫院無法收治。

　　“既然已經抬上救護車，再放下也不好，我們想給老人找個合適的地方。”醫生季廣磊説，他們隨後用救護車將老人送到了鄭州救助站，救助站依然稱無法對其進行救助。折騰一圈，又回到派出所。派出所稱不具備臨時照看的條件，醫院稱不具備入院治療條件，直到晚上9點，季廣磊只好將老人拉到醫院。

　　【律師説法】這種行為不構成遺棄罪

　　採訪中，一些圍觀市民十分不滿，認為老人的子女已經構成了“遺棄罪”，應當依法追究其責任。那這種情況到底算不算遺棄呢？一直處理此事的趙警官認為，此事牽涉到經濟糾紛，是不是遺棄很難界定。

　　天之權律師事務所鄭州分所律師張少春認為，遺棄罪是指故意拋棄，給老人或者孩子的生命健康造成損害，是不是遺棄，需要從主觀目的上看。老人的外孫是以爭取賠償為目的，並非故意要拋棄老人，也不是故意傷害老人，所以，並不構成遺棄罪。但從道義上講，用一個高齡長輩做籌碼來爭取賠償，應當受到譴責。大河報 □記者朱建豪文記者平偉實習生鄭允浩攝影