廣東高州中風老人取存款猝死 銀行發公開道歉信

　　中新網茂名10月20日電 (記者 梁盛)20日，廣東高州市農村信用合作聯社對該社“9.27”事件有關問題作出處理，並通過微博發佈公開道歉信，表示對事件的發生“感到非常痛心，對廣大公眾表示深深的歉意。”

　　9月27日，高州新垌鎮新德村69歲中風老翁讓兒代取錢遭屢次拒絕，無奈之下，只好讓家人用雙輪木板車拉著自己，親自到新垌信用社大路坡分社辦理，期間不幸猝死。事發後，當地政府成立由公安、監察、衛生等部門組成的聯合調查組，對該事件展開調查。

　　高州市農村信用合作聯社還決定，對服務意識不強、與客戶溝通不夠的新垌信用社大路坡分社大堂經理，免去其大堂經理職務，扣減績效工資12個月，調離新垌信用社；對處理事件意識不強，與客戶溝通不夠的大路坡分社主任，免去其分社主任職務，扣減績效工資12個月，調離原工作崗位；對與客戶溝通不夠的大路坡分社當班業務櫃員，在全市農信社系統作通報批評並扣減績效工資2個月，調離原工作崗位；對管理不到位、對事件的發生負有領導責任的新垌信用社主任、副主任，在全市農信社系統通報批評，扣減績效工資2個月。

　　據了解，事發後，高州市農村信用合作聯社接受當事人家屬提出的13萬元慰問金的要求，並當即支付。10月18日下午，該社主要負責人親自到當事人家中進行慰問和誠懇道歉。(完)