北京地鐵新票價第一天 客流降一成

　　本報訊（記者 劉珜）昨天新票制實施第一天恰逢週末，據地鐵運營方數據，與上周同期相比，客流大致下降一成左右。據了解，為了避免工作日的大客流衝擊，多個地鐵運營客流大站、換乘站等都增加了移動售票室和移動售票設備，應對新票制帶來的補票、單程票購買可能時間延長等系列問題。

　　與上周同期相比客流下降一成

　　昨天是新票制實施的第一天，據地鐵運營方截至昨天上午的數據，與上週日相比，地鐵進站客流有所減少，大致下降一成左右。

　　據統計，截至昨日9點，北京地鐵所轄線路運營平穩，客流有序可控，乘客進站量399606人次，其中6號線進站量34193人次，7號線進站量7011人次，15號線進站量15725人次。

　　同時，據京港地鐵消息，截至12點，地鐵4號線及大興線進出站量達30.3萬人次，較之上周下降17.6%； 14號線西段進出站量達1.5萬人次，較之上周下降18.1%；京港地鐵所轄線路進出站量共計32.7萬人次。

　　重點車站增加移動售補票窗口

　　為配合北京市軌道交通票制票價調整工作，提高乘客進出站速度，京港地鐵公司在北京南站等大客流車站設置共6個移動售票亭，同時還將陸續在北宮門、圓明園、中關村、西單等多個重點車站共設置24台移動售票機，以緩解重點車站在大客流情況下的購票壓力。

　　據悉，北京南站在現有的22台自動售票機、6台人工售票機的基礎上，新增4個移動售票亭及 6個移動售票機，分別在西客服中心旁和南北出站位置。

　　另外，將根據客流情況適時在東西客服中心旁增開臨時售票處兩個，以方便乘客購票，縮短乘客排隊等候的時間。

　　動物園站將在現有的10台自動售票機、3台人工售票機的基礎上，新增移動售票亭一個，移動售票機兩個，分別在東、西廳出站閘機位置。

　　另外，車站將根據客流情況適時在東、西站廳TVM旁開設臨時售票處兩個，以方便乘客購票。同時，為了縮短乘客排隊等候的時間，兩座大客流車站還將提前預製不同票價的單程車票，以加快乘客購票速度。

　　為應對大客流衝擊和突發情況，站區為上地、五道口兩站增加了移動檢票機各兩台，為西直門、上地兩站增加移動檢票亭各一個，為五道口站南北售票室各增加一台半自動售票機。

　　另外，為了應對馬上到來的工作日大客流情況，10號線國貿站已經增加了一個補票窗口，以應對可能出現的補票情況。

　　此外，北京站、北京西站等重點車站，也針對持單程票卡的乘客較多且不熟悉票價的情況，增加了多個補票窗口。

　　增加志願服務人員

　　客流高峰期幫乘客購票

　　據京港地鐵魏公村站區副區長劉耕介紹，為了避免乘客購買單程票時間過長，每組售票機前面都會增加志願者和文明引導員引導乘客購買，尤其在客流高峰時期幫助乘客購票。

　　另據介紹，針對13號線西直門站區所屬各站早晚高峰進站量較大的現狀，站區在上地站自助購票機前設置1至2人引導乘客購票，進出站志願服務人員增至4至5人，在安檢區域還將劃分持一卡通乘客通道和購買單程票乘客通道，方便乘客進站。國貿站是10號線和1號線的換乘大站，據地鐵10號線國貿站區書記修希森介紹，國貿站主要是通勤客流，持一卡通的乘客比單程票乘客多，所以暫時變化情況並不明顯。

　　據了解，票制改革實施前，站區已經在明顯位置前放置好新價目表、新路網圖。在乘客購買單程票前，志願者會主動詢問乘客去的地方，告知相應的票價，讓乘客準備好零錢，以減少排隊時間。