28日,淘寶網針對工商總局日前公佈的網路交易商品定向監測結果引發的爭議再度升級,淘寶網向工商總局正式投訴有關負責人。管市場的政府部門遭到被監管的企業質疑和投訴,在引發公眾高度關注的同時,也對消費新形勢下如何提高管理能力提供了極好的分析案例。
法律面前,人人平等。企業質疑政府監測結果並非壞事。面對關乎企業利益的監測結果,阿里巴巴作為上市公司,其申訴權無疑應予以保障。監測結果發佈程式是否適當、淘寶商家申訴函能否回復——對於淘寶網拋出的問題,工商總局理應回答。
依法監管是政府的責任,應對質疑是政府的義務。應對質疑,就是讓權力公開透明,這是最有效的防腐劑。政府陽光運作的地方多了,腐敗就少了藏身之地。只有讓權力在陽光下運作,才能有效避免有權者的任性。
有錢者同樣也不能任性。市場面前,沒有特殊。不管你是國企,還是民企;不管是你網路電商,還是傳統實體;也不管你是體量龐大的行業巨頭,還是草創之初的小不點兒,在法律和市場前面,都是平等的主體。不能因為你提供的就業崗位多就網開一面,也不能因為你是創新企業就可遷就敷衍。否則,就有挾眾自大、老虎屁股摸不得的嫌疑。
工商總局和淘寶網的矛盾,歸根到底是政府和市場的摩擦。在這個全民創新、萬眾創業的年代,有形之手不能阻礙創新,但也絕對不能缺位。運動員如果漠視號令甚至容不得裁判員的裁決,顯然也不是創新者應有的姿態。事情的結果,最終必須以事實為依據,以法律為準繩。
對於履行國家監管職能的工商總局和意氣風發的淘寶網,假貨是共同的敵人。無論是政府還是企業,行業健康快速的發展才是大家共同的福祉。雙方應該摒棄任性、攜手共謀,拒絕讓網路成為假貨的法外之地,這才是共贏之道。
[責任編輯: 王偉]