上海家化“大象踩螞蟻”為哪般？

　　5月中旬，長沙11家小超市因為銷售山寨花露水“六神”而被上海家化聯合股份有限公司(以下簡稱上海家化)告上法庭，要求超市停止侵權，並且每家賠償2萬元經濟損失。經審理，長沙經開區法庭近日宣判，被告須賠償原告1.2萬元。經庭後調解，最終以每戶賠償4000至5000元達成協定。作為國內日化行業中的知名企業，上海家化的這次直接面向銷售終端的起訴被業內喻為“大象向螞蟻開戰”。

　　未來還有更多售假小超市面臨起訴

　　據上海家化代理律師鐘玥介紹，去年9月22日，在長沙市雨花區公證處公證員的公證下，作為上海家化打假委託授權第三方的長沙維立商務諮詢有限公司工作人員，在位於長沙泉塘街道的12家超市分別購買了3瓶標有“上海家化聯合股份有限公司”字樣的195毫升“六神花露水”，並拍攝了門店和所購物品的照片，當場取證之後，由公證人員封存並出具公證書。後經上海家化鑒別，超市所售“六神花露水”均為假冒産品。

　　鐘玥説，參與行動的一般有4人，其中2人是第三方長沙維立商務諮詢有限公司的維權工作人員，2位是公證人員。一位維權工作人員負責購買花露水、一位維權工作人員留在車裏，一位公證人員在大門外拍照、另一位在門口見證交易過程。買完東西離開後，公證員封存産品並出具公證書。通過這樣的合作，4人在長沙星沙城區和黃花鎮的60多家小超市裏又發現了50多家有疑似售賣假的六神花露水，後經鑒別均為假冒産品。隨後，這其中11家小超市被先行告上法庭，其餘被取證的超市將來也會陸續面臨起訴。

　　從2010年底開始，鐘玥擔任上海家化在長沙系列打假案件的代理律師，他表示，“六神”是上海家化旗下的馳名商標，為維持品牌形象每年都須耗費大量的宣傳推廣費用，而商家的售假行為不僅使正規産品銷量受損，也影響品牌的良好形象。

　　從“源頭打假”到“終端打假”

　　因為幾瓶花露水而被告上法庭，被訴的商戶直喊冤。不過，儘管他們認為打假應該打源頭，打制假的窩點和售假的批發商，但由於他們的實力大都經不起長時間的訴訟，因此還是傾向於“花錢買平安”。

　　鐘玥對媒體透露，在2010年之前，上海家化的打假對象一直是生産窩點和批發商。此前，也曾請長沙地區工商部門出動對制假窩點採取集中的行政查處，但效果並不顯著。也曾由維權人員帶領工商局人員去批發市場進行行政查處，但店面實在太多了，這邊查完，那邊又賣開了。他分析認為，一方面是制假和批發的利潤大，被查處後的幾萬元罰金不足以産生威懾力，此外要請政府部門去打假也很被動，相關的成本很高，因此，源頭打假並不是最好的辦法。

　　於是，從去年以來，上海家化調整了打假策略，將目標下移到終端銷售商戶。儘管這種維權方式被業內戲稱為“大象打螞蟻”，但對於上海家化來説卻是一個更為明智的選擇，其他品牌如紅雙喜體育用品、立邦漆、七匹狼等也曾採用這樣的方法。

　　“對於企業來説，主動打假的行為是必要的，不僅能夠減少銷售損失，更重要是維護和宣傳品牌形象。”廣東德比律師事務所律師金豪分析説，針對制假窩點和批發商的源頭打假難度較大，那麼能夠從銷售終端入手也是好的，一方面讓終端銷售商樹立正品意識，另一方面也能讓與之密切關聯的消費者警醒，只要能夠有效制止零售商的售假行為，遏制售假的需求來源，從長期來看，假貨生産就自然失去了市場。

　　南方日報記者 趙新星

[責任編輯： 王君飛]