下沙的田女士最近收到一件包裹,寄件人沒有留下姓名和地址,打開包裹一看,裏面裝著厚厚兩疊冥幣。這到底是怎麼回事?
看到冥幣,田女士一陣心慌,立即報了警。根據快遞單號,民警查到包裹是從廣東省江門市寄過來的。這時,田女士恍然大悟,她之前曾給一家淘寶店舖差評,店主就是江門的,應該是這家店寄來的。
據田女士回憶,今年7月份,她給兒子在淘寶上買的玩具琴到貨了,兒子不到4歲,玩了一會兒琴,哇哇大哭起來。
她一看,兒子的手臂、胸口竟有一道道小傷口。仔細檢查了玩具琴,田女士發現側邊有十分尖銳的毛刺,正是這些半毫米不到的毛刺劃傷了孩子。
於是,田女士和賣家溝通,但賣家未採取任何補救措施。田女士認為,該款兒童玩具已經給使用者帶來明顯傷害,於是向江門市消保委投訴了電子琴的生産廠家。
8月初,廠家向田女士提供了兩個解決方案,一是退賠200元,二是更換一個新玩具。不久,廠家單方面寄來了一個新的兒童玩具。
廠家要求田女士接受解決方案,撤銷在消保委的投訴。不過,因為廠家未對孩子的傷做出任何賠償,田女士沒有同意。
8月中旬,因不滿意此事的處理,田女士給該淘寶店舖一個差評,並評論該款兒童玩具為偽劣産品。事過不到半個月,她就收到了冥幣。
記者隨後聯繫淘寶客服,反映了此事。客服人員表示,一旦查實,將會對當事淘寶店舖作出嚴肅處理。
民警表示,如果證明冥幣確是由這家淘寶店舖寄出的,賣家的行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第42條,侵犯了他人人身權利,可追究其法律責任。
本報記者 楊漸
[責任編輯: 林天泉]