本報訊(記者 張欽)昨天,樂視宣佈對旗下超級電視産品樂視TV推出“雙倍服務”的售後標準。根據目前的國家標準,家電産品自售出之日起15日內,如果發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。而此次樂視TV超級電視表示,如果電視自消費者收貨的實際簽收日期開始30日內發生性能故障的,消費者都可以選擇換貨或者修理。樂視超級電視的售後服務問題也一直被傳統彩電企業視為其最大的軟肋,此次樂視專門提升售後服務標準顯然也是對此做出的回應。另外,樂視昨天還表示將面向樂迷等採取眾籌的模式開設統一授權管理、統一標準、統一服務的樂視TV體驗店,改變之前單純依靠官網銷售電視模式。
[責任編輯: 林天泉]