都是4G惹的“禍” 移動用戶增長電信流失

　　事件：2月20日，三大運營商1月運營數據出爐：中國移動3G用戶大增，中國電信移動用戶流失80萬，中國聯通平穩小幅增長。數據顯示，中國移動3G用戶新增數為1426.3萬，創下了單月新增用戶數的新紀錄，累計3G用戶數突破2億，達2.05886億戶。新增行動電話用戶數為466萬，累計移動用戶數達7.71866億戶。值得一提的是，中國移動儘管並未單獨公佈4G用戶的具體數量，但3G用戶的增長顯然正是受到了4G商用的帶動。與之對比， 中國電信3G用戶增長僅為3萬，累計達到1.0314億，而當月移動用戶流失80萬，總數降至1.8478億戶。據悉，這是自2008年12月以來首次出現凈流失。中國電信表示，2014年1月份移動用戶出現凈流失主要由於競爭對手推出LTE服務及加強行銷推廣，加劇市場競爭。公司已于2014年2月中旬開始推出LTE服務。中國聯通1月3G用戶新增386.9萬戶，累計達1.26469億戶；新增移動用戶數為312.3萬，移動用戶數累計達2.84106億戶。

　　點評：4G發威數據為證，消費者很明顯用腳“投票”。可以預計，如果FDD-LTE的4G牌照不及時發放，中移動對中電信、聯通的市場優勢，仍將持續。在OTT廠商以及虛擬運營商的擠壓下，傳統運營商如何“留客”，極為考驗市場應變能力。（李光焱）