一年一度春節前的搶票大戰近日拉開帷幕.與往常一樣2014年春節車票仍可通過電話與網際網路購得。今年春運搶票開始之際,搶票軟體如雨後春筍般絡繹不絕。但是,搶票軟體在便利人們的同時,也引起部分爭議,同時,魚龍混雜的搶票軟體,在帶來安全風險的同時,也存在捆綁銷售保險等問題。
搶票軟體魚龍混雜 部分涉嫌捆綁保險
今年,12306增加“搶票”功能後,原本就激烈的搶票大戰再次升級。百度日前推出搶票版軟體,聲稱購票者只需經過簡單三步即可完成訂票過程,搶票成功後會直接引領用戶進入12306支付頁面,無需二次登陸。360發佈的“二代搶票”平臺甚至宣佈,可提前49天搶購回家車票。而超長的車票預售期、簡約的搶票步驟,無疑是今年搶票軟體功能裏最吸引人的地方。
但是,今年的搶票軟體比往年更加的魚龍混雜,用戶更加真假難辨。在360手機助手中搜索“搶票”發現多大十余種軟體,經360手機助手檢測,均含有廣告,有的甚至還有不少成人廣告。有用戶評論,搶票軟體中安裝有惡意插件,導致流量流失,惡意扣費的現象不斷。
部分搶票軟體
山寨12306軟體也是用戶需要注意的一點。360安全專家安揚表示,手機木馬冒充12306火車票相關應用,在用戶點擊運作後,會載入惡意代碼,後臺下載軟體或偷發收費業務定制短信。此外,如用戶誤用山寨版12306登錄,還會洩露12306賬號密碼,與賬號關聯的個人身份資訊也會被駭客竊取。
此外,網路購票捆綁保險銷售的情況依舊。今年10月,有媒體報道,部分旅遊網站在代售火車票的同時,會捆綁銷售保險。昨日,中新網記者通過實際操作發現,利用攜程旗下網站鐵友網合作的搶票軟體購票時,用戶只有在同意保險産品條款後才能購票成功。不少網友也表示,春運催生眾多搶票軟體,但這些軟體或者含一元保險或通過第三方支付如網銀、支付寶等支付方式都是收取手續費。
保險協議
“搶票軟體”是否有違公平?
網路代買車票雖然給乘客帶來了便利,但也有人認為網際網路公司利用技術優勢對不常上網的民眾尤其是農民工雖然“規則公平”,卻有損“機會公平”。其實,去年獵豹瀏覽器、360、搜狗等推出自動刷新搶票軟體時就面臨一些質疑聲。中國鐵路研究院電子所副所長朱建生曾表示:“有軟體高手確實研發出在網上能更快搶到火車票的方法,但這對其他旅客來説是不公平的。”
搶票插件“12306訂票助手”開發者木魚則表示:“ 自動刷新完全是為了刷票量身打造,因為等待放票,或沒搶到票時,你需要去反覆地點,難道讓所有人都這樣反覆點就公平了?那為什麼不讓所有人都走路回家?那樣更公平。”
也有網友表示,如果農民工不會用網際網路,那麼12306網上訂票本身就已經對農民工不公平,對於能夠上網訂票的人來説,網路代買只是更方便,不存在剝奪購票機會一説。(張司南)
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