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谷歌“誹謗性搜索提示”功能被判刪除

2013-06-03 09:11 來源:廣州日報 字號:       轉發 列印

  今年5月中旬,位於德國卡爾斯魯厄的德國聯邦法院裁定,谷歌搜索的“自動填充”功能“含有誹謗性搜索提示”,谷歌應刪除誹謗性搜索提示,以保護個人權利。

  判決公佈後,谷歌表示“失望和吃驚”。但判決受到德國輿論的歡迎,認為它保護了個人名譽等權利。

  聯邦法院“翻案”

  谷歌搜索的“自動填充”功能是指,用戶在輸入搜索詞時,搜索文本框下方會自動顯示與搜索詞相關的詞彙供用戶選擇,這可加快輸入速度,改善用戶體驗。

  去年,德國一家保健品與化粧品網路銷售公司的創始人,在谷歌搜索文本框鍵入自己名字時,發現文本框下方會自動顯示“山達基教”和“欺詐”等詞彙。這名企業家認為,該提示侵犯個人權利、有損企業聲譽,於是在德國科隆將谷歌告上法庭。

  位於科隆的州級高等法院去年5月駁回原告的起訴,認為谷歌基於詞彙出現頻率給出搜索提示並無不當。然而,出於保護個人權利的考慮,聯邦法院推翻了州級法院對此案的裁決。

  聯邦法院裁定,搜索引擎“自動填充”功能原則上沒問題,但如果有人指出某項搜索提示侵犯其權利或損害其名譽,搜索引擎運營商有責任刪除涉及侵權言論,並對再次侵權進行賠償。

  聯邦法院在判決書中説,“一般來講,搜索引擎運營商沒有義務針對可能的侵權,提前檢查通過軟體自動生成的搜索建議;只有在得知侵犯個人權利後,才須對此負責”。調查顯示,本案原告與“山達基教”並無關聯,且並未因欺詐受到指控或調查。

  自辯了無新意

  谷歌方面似乎刻意淡化5月中旬的判決結果。該公司對此次遭遇不利裁定除了表示“失望”,沒有新的辯解。

  這家總部位於美國加州矽谷的企業在德國的發言人凱·奧伯貝克在宣判後説,谷歌對聯邦法院當天所作裁定“失望和吃驚”,對法院認定谷歌要對搜索文本框內出現誹謗性內容負責的觀點“無法理解”。

  這名發言人重復了被告先前發表的論點,即“谷歌不應該為‘自動填充’的字串承擔法律責任,因為那是由演算法依據搜索頻率作出的預測,不由谷歌自己作出。我們正等待(法院裁定)書面論據,用以仔細審核這項裁定”。

  同時他也表達某種“寬慰”,原因是聯邦法院沒有禁止谷歌在德國提供“自動填充”功能。與此形成對比的是,判決結果受到德國輿論普遍歡迎,被認為具有里程碑意義。

  漢堡數據保護專員約翰內斯·卡斯珀對媒體表示,聯邦法院的判決並非針對某一具體案例。如果聯邦法院支援州高等法院先前的裁決,那麼個人在遇到不願看到的搜索提示時幾乎無能為力。他認為,“這關乎個人以什麼方式去影響網路公司使用個人數據”。

  搜索提示“中性”?

  此案的一個關鍵是,在谷歌搜索提供“自動填充”時,所提示的詞彙是否像它所聲稱的由搜索頻率生成,為“中性”?

  在法庭場合和技術層面,谷歌迄今沒有公開全部“自動填充”的演算法要素,也不足以證明這家企業對此發揮“中性”作用。有人注意到,一些情況下在受到投訴後,谷歌搜索文本框內原先“自動填充”的字串不再出現,表明這家企業確有可能進行某種人為干預。

  德國博默特律師事務所網際網路問題專家馬丁·舍費爾認為,谷歌在美國也有嚴格自我審查,以避免特定搜索結果。這似乎也表明它可能干預搜索結果。

  德國聯邦法院裁決公佈後,《法蘭克福評論報》數位編輯約納斯·農嫩曼以“侮辱自由的終結”為題撰文説,谷歌的搜索提示可能源於某個媒體的錯誤報道、一個未經核實的讀者評論,也可能來自競爭對手的抹黑。一些有錢人甚至可以培訓專人,控制谷歌的搜索提示。

[責任編輯: 雍紫薇]

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