中新網5月7日電 中新網IT頻道記者獲悉,百度近日將推出網民權益保障計劃,對因使用百度搜索推廣資訊遭遇上當受騙的網民實行先行賠付,如消息屬實,這將是網際網路行業首家實行先行賠付的搜索引擎公司。
消息靈通人士稱,百度此計劃去年開始啟動,已籌備了大半年時間,百度還為此專門成立了特別工作項目組,並提取了一大筆保證金。
有專家指出,計劃如能實施,將對網民的安全上網環境和搜索行為産生深遠影響,並能很好的解決大家對百度競價排名商業模式的詬病和質疑。但從搜索引擎的本身的特點來看,實施這一計劃的難度較大。
實際上, “網購先行賠付”計劃在電子商務企業中並不罕見,如淘寶就在2009年推出了淘寶消費者保障計劃,對網民因惡意欺詐而發生的糾紛實施保障;京東商城也有類似計劃。
然而,搜索引擎跟電子商務網站最大的不同在於,網民從搜索引擎獲取資訊到實際發生線上線下交易不是一個完整的閉環,交易過程無法監控,消費者難以留存保障權益的證據。此外,搜索引擎每天抓取數以億計網頁,對虛假資訊做出正確判斷的複雜程度遠遠超過電子商務網站。因此,百度究竟將用何種機制來保障其先行賠付計劃的順利進行,這無疑充滿懸念。
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