據日本共同社2月16日報道,日本樂天集團的TicketStar公司(位於東京)15日表示,其運營的“樂天票務網”可能出現了客戶姓名和電話號碼等個人資訊外泄問題。由於系統負責人操作失誤,相關資訊一度處在其他客戶可瀏覽的狀態。
該公司表示,14日晚9點左右起至15日淩晨0點45分之間,購票頁面出現了顯示其他客戶住址、電子郵件地址等個人資訊的故障。
除了出售演唱會門票等的“樂天票務網”外,銷售部分棒球比賽票的網站也出現了同樣問題。TicketStar在截至15日晚的調查中發現,有170人份個人資訊曾處於可瀏覽狀態。
公司就此表示道歉,並呼籲如果出現個人資訊被盜用導致損失時進行聯絡。 記者 王歡
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