欠費用戶不能打急救電話 澳電訊業公司被罰款

　　急救電話這種特殊號碼在關鍵時刻能發揮巨大作用。據澳大利亞“新快報”4月16日報道，澳大利亞電訊業公司TPG公司因為沒能保證欠費用戶能夠接通緊急服務熱線，而被法庭判處罰款40萬澳元(約合人民幣233萬元)。

　　澳聯邦法庭法官布魯伯格(Mordecai Bromberg)16日指出，TPG公司在2011年三月至九月有近200次沒有能給用戶提供可以接通000和112等熱線的服務。法官還發現，這個公司在幾乎6000條線路上沒能保證用戶能夠撥打急救電話。

　　據報道，2011年在TPG公司的軟體被升級以後，阻止了所有欠費或者不活躍賬戶用戶的撥出電話，其中包括緊急救助服務電話。

　　這個故障因為2011年9月一起突發事件而被發現。當時，一名婦女希望撥打救護部門號碼營救突發心臟病的丈夫，而手機信號很差，她無法向救護人員傳達出丈夫的身體情況，數日後這名男子死於醫院。

　　法官稱，這些錯誤雖然可能是疏忽導致，但TPG並沒有採取適當的措施防止類似的事情發生。他説：“2011年TPG公司沒有任何相關的政策或者措施來保證000號碼可以繼續撥打。”

　　“TPG的這種做法很容易導致重病病人的死亡，如果能夠迅速撥打000，這些人的生命也許就得到了挽救。”何可人