尼康相機遭央視曝光存品質問題致股價大跌

　　因中央電視臺日前曝光其相機存在品質問題，日本相機生産商尼康集團17日股價大幅下跌，一度創五周低點。儘管尼康回應稱將積極解決問題，但外媒指出，此事或將給尼康帶來較大負面影響。

　　中央電視臺在15日播出的特別節目“3·15”消費者權益日晚會中批評尼康D 600相機“存在缺陷”。據報道，多名中國消費者購買了該款相機後發現拍照時出現黑點，並且清洗也無濟於事，而尼康的售後人員卻將問題歸咎於霧霾天氣，並拒絕替換有缺陷的零部件或者對問題相機進行退換貨處理。

　　針對此次曝光的情況，上海市工商局表示，正在做進一步調查，並已要求尼康中國對全國範圍內在售D 600採取下架措施。另據《日本經濟新聞》報道，美國消費者日前也已對D 600相機瑕疵對尼康提請集體訴訟。

　　受此事件影響，尼康股價17日在東京證券交易所的早盤交易中一度跌至1686日元，創五周以來最低記錄。隨後股價有所回升，收盤時報1730日元，跌1.64%。

　　節目播出後，尼康中國在微博上發表聲明稱，非常重視央視3·15晚會關於“尼康D 600”的報道，公司已于2014年2月26日在官網發佈資訊，公佈相關售後服務跟進措施，並在全國售後服務網點積極對應。“尼康公司今後也將本著對用戶負責的態度，繼續為中國市場的用戶提供全球標準的優質服務。”

　　不過，消費者對尼康的回應反應並不樂觀，有網友直言該份聲明“可笑至極”。《日本經濟新聞》認為，中國掀起了國有媒體批判日本産品的運動，關於此事的跟進報道正在相繼出現，可能將影響尼康在中國的銷售業績。

　　據英國《金融時報》報道，這是央視3·15晚會第一次將目標鎖定為日本公司。此前其批判對象僅為美國和歐洲公司，如去年曝光的美國蘋果公司售後服務漏洞和德國大眾汽車的變速器問題，此外還有麥當勞、家樂福和寶潔等多家知名跨國公司也遭到曝光。記者 廖冰清