農行試點推廣臨櫃業務電子化交易系統

　　據悉，農業銀行山西分行自主研發的臨櫃智慧電子化交易系統(TIMES)經過試點運作、分步推廣，截至5月末已在農行山西省的11家分行上線。

　　據介紹，TIMES創新銀行傳統運營操作模式，以“智慧替代人工，自動取代手動”為主線，緊緊圍繞控險有效和效率提升兩大重點，引入先進的IT智慧識別和無紙化辦公技術，在全面梳理臨櫃業務流程的基礎上，將現有手工實物操作改造為系統智慧電子化處理，目前已使98%的臨櫃業務實現電子化處理。

　　與傳統臨櫃業務處理系統相比，TIMES實現了六個方面的電子化。一是業務憑證電子化，在對重要空白憑證智慧防偽識別的基礎上，通過無紙化辦公和交易環節智慧識別技術，將手工列印記賬憑證改造為系統自動生成電子記賬憑證。二是印章管理電子化，一方面通過數字加密技術，製作業務印章模板，嵌入業務流程中，在業務辦理過程中自動完成電子印章的聯動載入，另一方面將實物印章裝入印控儀中，通過櫃員申請、主管授權，再在相關憑證或文本上用印。三是客戶填單電子化，客戶可借助自助設備、微信等平臺實現多渠道填單，客戶預填單資訊將直接推送到櫃員終端進行處理。四是客戶簽名電子化，客戶在通過法律認證的“電子簽字屏”上簽名，由系統自動識別真偽。五是業務審批電子化，對需要審批的內部交易，將原來的手工審批優化為通過指紋認證的電子化審批。六是檔案管理電子化，電子憑證生成後，系統自動歸集到電子檔案管理系統，可方便地進行核對、歸檔、檢索等操作。

　　TIMES試點推廣後取得了較好的效果。在防控風險上，該系統不僅解決了套打憑證的問題，而且大大減少了印章的數量，消除了過去櫃員“人人手中握印章”的潛在風險和因印章管控不善而易形成的各種風險隱患；在提高服務效率上，將原來辦理1筆業務的7個步驟壓縮為1個步驟，減少了憑證交換、後臺憑證掃描、傳票裝訂等多個環節；在降低運營成本上，不僅減少了印刷憑證的直接成本，而且大大降低了與憑證管理相關的間接成本。初步測算，1家網點通過該系統可以減少70%以上的紙質憑證。