2014年10月2日,故宮博物院,大批遊客前來參觀故宮博物院。資料圖片/新京報記者 侯少卿 攝
每逢佳節客倍增,摩肩接踵人擠人的場面,有望在紫禁城成為歷史。
昨日,故宮博物院表示,6月13日將重啟“8萬人限流”措施,也就是累計觀眾超過8萬人時,將停止售票。
為實現這一剛性限流,故宮將設置天安門、端門、午門三道“防線”,並現場實時公佈余票數目,避免觀眾白排隊。
同時啟動的,還有全面實名制方案,今後在現場購票的觀眾也需查驗並在檢票時出示身份證件。新京報記者 黃穎
新舉
“8萬人限流”四年後重啟
“觀眾‘啪啪’地敲售票窗口的門啊。”故宮博物院院長單霽翔仍記得,2011年試行“8萬人限流”的場景。故宮觀眾總量達8萬後首次停止售票,但面對情緒激動的觀眾,終告放棄。
涌入故宮的遊客穩定在千萬級以上,統計數據顯示,2012年、2013年、2014年三年,故宮每年接待的觀眾數量分別是1535萬、1456萬和1525萬。
為此,單霽翔曾在多個場合反覆強調,同為博物院,故宮比盧浮宮、大英博物館等世界級博物館的客流均高出數百萬人次,對於服務接待和安全保障均帶來極大壓力。
熙熙攘攘的人群也影響了參觀體驗,每逢“五一”或“十一”,故宮均要祭出禦花園限流分流、單向遊覽等“法寶”,維護宮內的秩序與安全,但依然擋不住觀眾的抱怨。
昨日,在“世界博物館日”前夕,單霽翔明確表示,曾被反覆提及的剛性限流方案,于6月13日起試行。
也就是説,之後只要單日內故宮入院累計人數超8萬人,端門廣場的售票窗口就會關門謝客,不再接待。
“節假日也不例外。”單霽翔説,限流並非拒接觀眾,而是為保障每個人享受故宮文化的權益,這一數據也是根據此前測算確定,未來隨著故宮開放面積的增加,“從2014年的52%增至2015年的65%,再到未來的76%”,以及北院區的開放,均有可能動態調整。
保障
設置“三道門”防止白排隊
數據統計顯示,故宮觀眾數量峰谷值明顯,每年7月7日進入暑期後人流會逐步攀升,到“十一”時達到頂峰,而去年共有42天的客流量超過8萬人。
在今年剛剛過去的清明、“五一”小長假,單日客流量分別為9.9萬人和10余萬人。
高峰期間實行限流,如何避免4年前故宮實行剛性限流時,端門廣場上群情激奮,最後故宮只得讓步恢復售票的局面再次出現,也成為今年啟動限流的重點解決內容之一。
單霽翔介紹,故宮方面已與東城區相關部門、天安門管委會等溝通制定方案,將從天安門、端門、午門等區域進行管控,形成天安門外的安檢線,端門外的廣播、電子系統提示線以及售票窗口的警戒線,“三道防線”。
“40%進入天安門城樓的人會自行分流至其他地方”,而這三道防線處也會有工作人員根據院內人數變化,在人多時勸説觀眾離開。
另外,故宮方面還會在這“三道門”處設置顯示牌,實時公佈剩餘門票數量,防止遊客白排隊。
不過,單霽翔也表示,在多種手段之下,故宮不會讓遊客白排隊,“只要進入廣場的,都能買到票”。
售票
旅行團必須提前預約
同樣于6月13日實行的,還有全面實名制售票,為此故宮會在售票窗口配備身份證檢驗儀,購票者持身份證購買,“一號一票”,軍人、兒童、老人等人群可走特殊通道。
“旅行團必須預約。”他説,6月13日之後故宮的現場售票窗口將不再為旅行團售票,但通過預約購票的團隊,導遊可享受免票待遇,以此調劑旅遊團觀光時間,“比如上午人多,就安排他們下午來。”
檢票時則會通過二維碼驗證和身份證核實,“票面上不會有購票人資訊”,單霽翔坦言,實名購票確實會增加售票時間,但數據顯示,現在團隊觀眾在故宮單日接待量中已過半,越來越多的散客在網上購票,故真正要現場購票的觀眾人數在兩三萬間,廣開窗口即可解決這個問題。故宮此舉也是打擊黃牛倒票的措施之一,“違規購票的會進黑名單”。
■ 對話
神武門廣場暑期開放 夜間可來“賞月看山”
2012年執掌故宮以來,單霽翔擴大了故宮開放面積、實行票務“削峰填谷”、推行故宮文創産品,展示出600年紫禁城的多個方面,昨日他表示,目前故宮神武門區域已基本整理完畢,預計暑期開放。
新京報:現在神武門區域還有部分在整理,計劃怎樣使用?
單霽翔:目前神武門內東側區域已裝修完畢並開放,開闢為故宮文創商店以及遊客休息區域。神武門外的辦公區域已清理完畢,現在也設計好了,準備一邊以圖書、出版物和故宮文化為主,另一邊就是故宮文化産品和茶水休閒區。
新京報:之前曾説過神武門外廣場會在夜間開放,具體哪天能實現?
單霽翔:預計到暑期,七八月之間就可以開放,白天晚上都會營業,到時市民和旅客可來這裡賞月看景山,應該會是很舒適的享受。
新京報:如果有市民來跳“廣場舞”怎麼辦?
單霽翔:希望這裡成為一個北京市新的夜間文化活動區域,讓進不了故宮的外地觀眾,和北京市民都能來這裡休閒參觀,這在無形中也傳播了故宮文化。
現在午門不停車後,也已成為市民跳舞的地方,神武門以後可能也會。跳廣場舞也沒關係,跳完可到我們的文化休閒區域喝喝茶,了解故宮文化。
■ 活動
神武門城樓展出舊時清宮照
養心殿臥室床與榻緊挨著,婉容的浴房中有現代化的浴缸;漱芳齋是重華宮裏演戲的地方,紫禁城文物南遷時“坐”的是雙輪板車……
這些記載了百年清宮、民國舊藏的老照片展,昨日在故宮神武門城樓上正式開幕。
隨著戰亂和動蕩,在清末進入中國的西洋攝影技術曾在宮廷大量使用,故宮也成為老照片的珍藏機構之一,共有近2萬張老照片,2萬餘張玻璃底片,清宮、民國舊藏皆備,記載了百年前的政治、經濟、軍事、教育、風土、民情等方方面面。
本次在神武門城樓上現身的,是其中近300件展品,在清末民初新舊交替的歷史展覽主線中,通過“殿堂余暉”、“群像浮光”、“興業圖強”、“禁宮新生”四個單元,展示了圖片中凝固的紫禁城從“皇宮”到“博物院”的跨越。
故宮表示,本次展覽不單獨售票,觀眾憑故宮門票即可免費參觀,展期持續至7月17日。不過,有32件(冊)珍貴實物將限期展出一個月。
[責任編輯:楊永青]