【損失空前】
三星公司本月2日宣佈,因電池缺陷問題,停售Note 7手機;允許已經購買到這款手機的消費者兩周後置換新手機;並且召回美國、韓國、澳大利亞等10個國家和地區的共250萬部Note 7手機。
路透社分析,美國政府採取的措施可能對三星造成負面影響,使其蒙受經濟損失,一些擔心Note 7手機品質的潛在買家也可能會望而卻步。可以説,這次召回給三星帶來的損失可謂空前。
“召回所需的費用無法估量,”美國産品責任專家賈漢 拉斯蒂説,“他們需要賠償用戶、解決問題並努力改變人們對其産品生産和設計缺陷的(負面)看法。這次事件持續的時間越長,人們對它的負面印象就會越深。”
美國技術分析諮詢公司研究主管鮑勃 奧唐奈説,這是“三星面臨的一樁巨大醜聞”。
在計算召回所需的開支後,一些分析師認為,三星公司可能因此損失近50億美元(約合334億元人民幣)收入。
由於在中國大陸銷售的Note 7手機電池由另一家電池供應商生産,因此暫時不存在安全問題,也未予召回。(鄭思遠)(新華社專特稿)
[責任編輯：郭碧娟]
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