大學生租房遭遇“黑仲介” 1500元押金被扣900元

　　被指“黑仲介”的“順聯地産”

　　兩個月前,從江西來北京暑期實習的小園,通過“北京順聯地産”找到了一間短租房,當時支付了兩個月的房租3000元和押金1500元,退房時仲介以各種理由剋扣了小園的押金,最終1500元的押金只退回了600元,剩下的900元被“吞”了。有過相同遭遇的人告訴小園,她遇到“黑仲介”了。

　　每年寒暑假,是大學生找兼職、找實習的高峰時期,也是短租房最搶手的時間,但這也給不少“黑仲介”提供了可趁之機,除了以各種理由剋扣押金,甚至有“黑仲介”被曝光以各類明目額外收取租戶服務費、管理費等。

　　對此,法律人士表示,正規房屋經紀機構都是需要向當地建設(房地産)主管部門備案的,因此消費者在租房時應要求仲介出具相應的資質證明。同時,在簽訂合同時應要求仲介將雙方約定的事項盡數列出,提高警惕,防止陷入“黑仲介”陷阱。

　　事件

　　短租退房遭遇“黑仲介” 1500元押金被扣900元

　　6月底,大學生小園從江西來到北京實習,通過一家名為“順聯地産”的仲介找到了一間房子,租金1500元/月。小園回憶,6月30日到北京後,她和“順聯地産”的仲介張女士簽訂了一份短租合同。“合同有4頁紙,第一頁寫出了房租、押金、水電氣繳納的事項,第二頁是補充協議,第三頁是安全責任書,第四頁是財産清單”。小園表示,簽署合同時,仲介張女士並未提醒她需要注意什麼。

　　簽署合同後,小園交了兩個月的房租3000元、押金1500元以及750元的仲介費、兩個月的衛生費120元和額外的55元共計5425元用支付寶轉賬給了一個叫“周丹丹”的工商銀行賬戶。

　　入住之後,小園才知道,當時仲介向她要的額外的55元水電氣費本不應該收取,“因為合租的室友告訴我,水電氣費用都是租戶自己交的。”小園想跟仲介張女士溝通,但此後小園多次給張女士打電話也無人接聽。

　　8月25日上午11點左右,小園去“順聯地産”辦理退租,仲介張女士藉口沒時間,找來“順聯地産”的兩名男性工作人員給小園辦理了房屋“交接”。小園回憶,當時男子曾跟她搭話,問她“是不是今晚的火車,幾點的火車”,小園如實回答是晚上7點前的車。

　　下午3點左右,兩名男子進屋後,先是要求小園交出租房合同和押金條。交出這兩樣東西後,小園發現,兩名男子環視屋內設施後突然開口指責她弄壞了東西。“他們説床墊‘長毛了’、衣櫃後面的一層皮掉了、墻上變黑了、桌子上面臟了,還説鍵盤抽屜也是我弄壞的,可我用的是筆記型電腦,根本沒有開過抽屜。”小園要求他們拿出證據,“但他們説看一眼就知道了。”小園説,兩名男子錶示要扣掉小園900元。

　　小園和兩人爭執了一個多小時,但因為自己入住時並未拍照片留存對比,合同也在別人手上,加上怕耽誤火車,最終小園只拿回了600元。

　　細節

　　涉事企業曾被列入“被投訴前10名房地産經紀機構”

　　昨日,北青報記者撥打仲介張女士的電話,但接通電話後,張女士否認給小園辦理過退房,隨即挂斷電話,此後該電話一直處於“無人接聽”狀態。隨後,北青報記者致電這家“順聯地産”留下的負責人電話,對方接聽後均表示自己不清楚此事。

　　北青報記者檢索發現,涉事的“順聯地産”全稱是“北京順聯世紀房地産經紀有限公司”,2011年5月成立,經營範圍為:從事房地産經紀業務,法人代表為周丹丹,這與小園繳納房租時的收款人“周丹丹”一致。

　　北青報記者注意到,在北京市住建委官方網站上,今年公佈的“4月份被投訴前10名房地産經紀機構”名單中,“北京順聯世紀房地産經紀有限公司”排在當月的第3位。同時,資訊顯示,這些機構“被投訴的問題”中包括“租期屆滿不退還押金”、“違規收費”等內容。

　　此外,在這份公示名單中,“順聯地産”被標注為“未備案”。北青報記者就此撥打市住建委服務熱線,工作人員解釋,“未備案”就表示該企業是非正規的仲介公司,即我們常説的“黑仲介”。針對北青報記者反映的被扣押金的遭遇,工作人員稱已記錄下來,並將在30日內聯繫企業進行“調解”,但表示如果調解未果,建議以法律途徑維權。

　　隨後,北青報記者撥打市工商局熱線詢問此事,工作人員稱該企業營業執照並無問題,但工商資訊顯示今年7月該企業已被列入“經營異常名錄”。此外,針對北青報記者反映的小園的遭遇,工作人員表示將反饋給屬地工商所,並稱將在7個工作日內給出處理結果。

　　專家

　　可向法院提起訴訟要求“黑仲介”返還款項

　　對於小園的遭遇,北京康達律師事務所韓驍律師表示,房屋仲介機構應由其所在地的縣級建設主管部門、價格主管部門等部門依其職責分別進行管理。

　　“黑仲介”以各種理由扣留押金,其行為顯然與明碼標價、告知消費者收費標準的義務相違背,對該行為,可依相關法規,由縣級以上人民政府價格主管部門按照價格法律、法規和規章的規定,責令改正、沒收違法所得、依法處以罰款;情節嚴重的,依法給予停業整頓等行政處罰。

　　同時,韓驍表示,“黑仲介”未提供相關服務,但拒不退還收取款項的行為構成不當得利。租房者可以向人民法院提起訴訟,要求返還款項,維護自身利益。

　　韓驍提醒,目前正值暑期實習生的“退租潮”,對於年齡較小、社會經驗不足的結束實習的學生而言,需要注意以下幾個方面的問題,辨別“黑仲介”,保護自己的正當利益。具體來説:首先,按照相關規定,正規房屋經紀機構都是需要向當地建設(房地産)主管部門備案的,因此消費者應首先要求仲介出具相應證明,以證明相應資質。其次,在簽訂合同的時候,應當要求仲介將雙方約定的事項盡數列出,提高警惕,不要輕信仲介機構人員的承諾。最後,利益受到侵害後,受害者應該主動積極向有關部門舉報、投訴,相關部門應該對仲介機構加強監管,及時處理投訴舉報。

　　文/本報記者 屈暢 實習記者 盧俊糖 劉思佳

　　線索提供/張女士