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烏鎮:智慧旅遊升級 信用模式開啟

2016年11月09日 10:08:55  來源:光明日報
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  烏鎮和螞蟻金服簽約,烏鎮將繼續深化與支付寶、口碑、芝麻信用的合作,把烏鎮打造成全國首個信用旅遊景區。

  目前,芝麻信用借還點已經覆蓋烏鎮西柵景區遊客中心、酒店、餐飲場所等地。芝麻信用評分600分以上的遊客,可以在烏鎮西柵景區內免押金借用雨傘、充電寶、出入證,後續嬰兒車、拐杖、輪椅等也將逐步開展信用借還。烏鎮酒店也已經開始實現免押金信用住,免去了交押金、查房等繁瑣手續。

  簽約後,100個信用借還點將在烏鎮西柵景區和烏村度假區全面鋪開,1000把雨傘、500個充電寶,將讓烏鎮的遊客和生活在烏鎮的居民再也不用為雨天忘傘、手機沒電等煩惱。

烏鎮:智慧旅遊升級 信用模式開啟

  “未來,烏鎮景區將與螞蟻金服一起將信用服務覆蓋到更多的場景,同時也探索推進VR應用、人工智慧等更先進更智慧的服務在烏鎮景區的應用,打造未來景區建設的標桿。”烏鎮景區資訊化部總經理葛偉説。

    芝麻信用副總經理俞吳傑坦言,芝麻信用有助於緩解遊客排隊等候、提升遊客的服務體驗。信用借還的能力會逐步開放給更多的景區,以及有租賃借還業務的商戶,讓守信的遊客和用戶享受到更好的信用便利、更優質的信用服務。

  除了擁有江南水鄉古鎮的標簽外,烏鎮也是世界網際網路大會永久會址。從2014年至今,烏鎮不斷和網際網路進行融合創新,打造智慧烏鎮。現在,烏鎮景區已經實現了支付寶100%覆蓋,總計200家商家全部支援支付寶,包括遊客中心、劇院、酒店、餐廳、超市、小吃店等等。

  今年以來,一半以上的烏鎮景區餐廳、超市便利店入駐了支付寶的“口碑”頻道並紛紛開通口碑智慧點餐,打造網際網路化的“微笑餐廳”。遊客只需用支付寶掃一掃就能進行線上點餐,不僅方便快捷,也讓商家節省了人力成本、提升了運營效率。後續“口碑”將借助網際網路平臺的流量和數據能力幫助商家持續提升運營和行銷能力。

  烏鎮也將與支付寶一起積極打造未來商圈——“烏鎮商圈”,遊客只要打開支付寶,點擊口碑輸入“烏鎮”即可了解烏鎮景區內各類商家詳情,快速支付買單。 

[責任編輯:韓靜]

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