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養老産業前期投入很多，對於普通企業來説，比較好的模式是投資與運營分開，減少前期成本；或者壓低成本，搞連鎖規模化經營，以數量取勝。還要理順服務體系中政府與社會的關係。
養老産業雖是服務“夕陽”，卻是新興的朝陽産業。民間資本要有投資長遠的意識，在延長産業鏈、提供多樣化産品上多下功夫，才能擁抱真正的朝陽。
養老機構裏，白頭髮的老人還沒來，先來了個90後小姑娘。
24歲的嚴佳倩，是杭州師範大學健康管理系的碩士研究生，畢業後將在江南養生文化村工作，成為這個浙江省桐廬縣民營養老機構的一員。
民資養老院來了博士
扎著個半丸子頭，圓圓的臉透著一股稚氣，嚴佳倩説起自己的想法來頭頭是道：“現在真正能做健康管理的地方很少。在學校，我們學了很多怎麼管理慢性病、預防‘三高’之類的。我就想找個地方，把學到的知識用起來。”
養老産業的發展，給了這個小姑娘更大的平臺。據測算，按照未來老年人口數量，以每個老人年消費2萬元計算，預計2020年中國養老産業市場規模將達5萬億元。
“老年人挺好相處的，我在這裡能夠幫著他們更健康地安度晚安。”今年10月，江南養生文化村就將迎來第一批入住的老人。在這個瞄準中高端養老需求、追求醫養結合的民營養老機構，嚴佳倩將擔任老人們的健康管理師。
“十三五”規劃明確提出，“完善各類社會資本公平參與養老等領域發展的政策”“全面放開養老服務市場，通過購買服務、股權合作等方式支援各類市場主體增加養老服務和産品供給”。這無疑給民營資本帶來更多信心，也給更多的年輕人提供了就業機遇。
80後趙發林，是杭州師範大學健康管理系的博士，在養生村挂職，促進産學研相結合。
從杭州開車到桐廬，剛一下車，趙發林就召集了好幾撥人開會。這位精瘦的博士麻溜地處理手頭的事兒：“我們這裡是中國中醫科學院臨床所打造的臨床基地，以中醫為特色，主打健康管理、治未病。在這裡，我就琢磨著怎麼為老年人提供健康服務，開發適合他們的養老産品。”
除了年輕人，這裡還有耄耋老人的助力與關懷。2013年，時年93歲的國醫大師路志正老人來到了桐廬。他一餐一碗飯，走路氣不喘，面色看起來比很多年輕人都好。
彼時，養生村的想法已經萌芽，執行董事郎濤跟著路老學習了20多天。“飲茶有方、食姜保健，早晚打兩遍八段錦，睡前泡腳養心……路老這麼健康，為什麼不把這些習慣帶進養生村，讓更多的老人受益呢？”郎濤説，未來還將請北京、杭州等地的國醫大師進村開講座，幫助老人們做好健康管理，無病到天年。
開業在即還是缺醫師
養生村裏，擺著一張石桌。桌子一邊坐著桐廬縣衛生局的工作人員，另一邊坐著一家養生村的工作人員。桌上沏好的茶水散發著熱氣，茶葉在杯中緩緩舒展開來。
“不説廢話，郎總，你們現在還有哪些難處，需要我們做什麼？”沒有碰茶杯，衛生局局長吳志忠直截了當。
郎濤吹了吹杯中的熱茶，又將杯子放下，“那我就不客氣了。現在最大的問題還是缺人，我們今年10月就要開業了，第一批老人也要過來體驗入住了。配套建的綜合門診部，不瞞您説，人還沒有招滿”。
養生村裏新建好的綜合門診部裝修一新，體檢的各項設備也陸續到位，三層高的樓房，尚顯空蕩。
“按照規定，門診部要配置5名醫師、5名護士。現在多點執業還是有難度，醫護人員確實缺。”養生村健康管理中心主任陳水泉説。
陳水泉的話讓郎濤的臉繃得更緊些，“我們給的待遇不低，而且門診部建起來了，周圍的居民也能來看病，還能請專家過來坐診，是好事。我膽子大一點，就想問問，是不是民營醫療機構一定不能給編制？”
除了醫護人員讓郎濤揪心，門診部納入醫保的事情也沒少讓他操心。根據當地政策，民營醫療機構得運作一年以後才能納入醫保定點。“現在都鼓勵社會辦醫、醫養結合，沒醫保，來的老人肯定少，如果非要到一年，好多民營機構都撐不過去呢。”郎濤竹筒倒豆子，一氣兒説出了目前最想解決的問題。
問題典型又一針見血，吳志忠不能當場給出答覆，但承諾一定向相關部門溝通，希望相關部門能對納入醫保一事“寬進嚴管”。
朝陽産業增長點在哪
即使醫療人才尚有不足，但養生村的整體建設已經基本完成。依託于浙江省健康小鎮——桐廬富春山健康城的打造，養生村在政策和配套上也得到了當地不少支援。比起很多尚在為資金、土地著急的民營養老機構，郎濤他們的情況要好很多。
“目前政府出臺的政策很多，有些還是難以落地。”浙江省發改委社會發展處處長王葉青直言不諱，“比如浙江規定，非營利性養老機構也可以抵押資産貸款，但是很多銀行不願意貸。養老機構回報期很長，銀行不看好。還有在用地上，不少營利性養老機構也很苦惱。它們雖然是掙錢，但掙錢少、回報慢，8年10年才回本，如果還要向其他用地主體一樣進行市場化競拍，價格高，受不了。”
對此，浙江省于2014年出臺政策，營利性養老機構用地可歸為服務業中的其他類用地，地價可以低一些。但是政策出了，新的問題又來了。
“養老業掙錢慢，每年地方政府都有土地指標限制，它當然願意把土地給營利性好的工業項目，一兩年投下去，第三年就能繳稅了。而且現在地方政府都有招商引資的任務，養老項目投資大的畢竟少，你真投幾個億下去，建那麼多床位，也不現實。”王葉青説。
國務院常務會議日前決定“對促進民間投資政策落實情況開展專項督察，著力擴大民間投資”“必須採取有力措施，推動相關政策落地”，盼望能激發出更多的民間投資潛力和熱情。
政策落地難之餘，養老産業到底應該發展成為什麼樣，政府也好、企業也好，都是摸著石頭過河。
王葉青建議，公建民營、連鎖經營或許可以殺出一條路來，“養老産業前期投入很多，對於普通企業來説，比較好的模式就是投資與運營分開，減少前期成本；或者壓低成本，搞連鎖規模化經營，以數量取勝。”
在浙江省民政廳社會福利與老年服務處處長黃元龍看來，首先要理順服務體系中政府與社會的關係。“過去搞養老服務，有兩種誤區，一種是政府自己建自己管，批個事業單位，搞幾個人在那裏，但服務品質不一定好；另一種是政府説自己沒錢，什麼都給社會管。這兩種都不好。”
黃元龍建議，政府建設後，服務運營應該交給社會，同時要做好托底作用，特別是對於失能半失能老人、經濟困難老人的托底。“托底之外，企業想進來做高端市場、發展多樣化供給的話，那就交給市場去做。”
養老産業雖是服務“夕陽”，卻是新興的朝陽産業。民間資本該怎樣迎著這縷曙光，持續前行呢？
“不要老想著在機構裏搞服務掙錢，畢竟，高端的消費市場還沒有完全成熟。但是，企業可以在延長産業鏈、提供多樣化産品上下功夫。”黃元龍算了一筆賬，在浙江，目前共有3萬多個老年人活動中心。老人愛打牌，如果開發專門適合老年人的撲克牌，數字、花色都大一些、亮一些，將是一筆不小的訂單。“3萬個活動室，每個活動室一年打20副牌，算算有多少？一個要倒閉的撲克牌企業就挽救了。還有假牙護理器具、帶放大鏡的指甲剪，這些都是消費的新增長點。”
臨近傍晚，養生村裏的討論依舊熱鬧。同事們追著趙發林，非要問問最近又在琢磨什麼新産品。“我們設計了一款排毒凳，主要是通過穴位刺激，讓老人每天坐一坐，緩解便秘問題。”趙發林笑著説。
(胡雅婷)
[責任編輯：梁行]
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