據臺灣“今日新聞網”報道,臺灣企業不只找不到基層技術員,中高階主管也青黃不接。104資訊科技集團11日發佈“人才斷層”調查,近7成企業感受人才斷層,其中以公司總舵手總經理層級的嚴重程度最高,並認為此現象已存在3.67年,平均要13.76個月才能找到理想而適任的中高階主管,企業擔憂人才斷層已經到達“嚴重程度”,擔心影響經驗傳承與世代交替。
104資訊科技集團公共事務部經理張雅惠説,中高階主管和關鍵人才短缺的人才斷層普遍存在於各産業及各規模企業,不少家族企業的第二代不願接班、或者仍需老臣輔佐,有些企業是“有量無質”,到任卻不到位,有人力、缺人才。
張雅惠指出,“中高階主管”定義為:協理級以上主管,含協理、副總、或總經理層級主管;“關鍵人才”定義為:研發、業務、或行銷等非主管職。將“中高階主管或關鍵人才難尋”定義為“人才斷層”,6成8受訪企業有人才斷層的問題,且認為這個現象已經存在3.67年。104資訊科技集團調查顯示,中高階主管平均召募1年才能穩定到位,人才斷層已達嚴重程度,影響企業交棒。
104資訊科技集團訪問逾千位企業人資及用人主管,從“職缺開出、召募、到職、適任,直到職缺穩定關閉”,中高階人才平均須13.76個月。各産業的關鍵人才不同,平均召募期間5~12個月不等,一般及住宿餐飲服務業5.14個月,專業服務業7.2個月,一般製造業10.41個月,電子科技業12.96個 月。
104資訊科技集團調查指出,企業眼中,公司總舵手總經理層級的職缺嚴重程度最高,其次為關鍵人才。
受訪企業認為,人才斷層已存在3.67年。對企業的影響排名前3項依序是,無法進行經驗傳承世代交替、佔53%,無法為企業進行前瞻性策略佈局規劃願景、佔45%,無法培育其他人才、佔44%。