“神九都能上天了，怎跟臺灣人結婚比登天還難呀”！大陸兩岸婚姻家庭協會成立半年來，遇到許多前往求助的兩岸婚配男女，他們共同的問題都是臺灣何時才能全面取消對大陸配偶的歧視。
據臺灣《聯合報》報道，兩岸婚姻家庭協會位在北京故宮邊上的小衚同裏，成立半年來已處理各地近百尋求協助的婚配人士。
“印象最深刻的是位福建徐姓女子，過去一年到臺灣‘移民署’面談7次不過”。協會副秘書長范瑜説，當事人真的想去與臺灣丈夫團聚，如果是假結婚，一兩次面談失敗就打退堂鼓了，不會如此鍥而不捨、一試再試。
他們除了解個案，也與臺灣方面聯繫，積極幫當事人溝通各方，希望解決問題。但據臺灣的“移民署”官員介紹，男女當事人在生活上的簡單事情説詞差異很大，可能是沒通過的主因。“移民署”官員稱，面談制度日趨完善，不僅全程錄音、錄影，也已避免詢問尷尬問題。
范瑜説，婚姻是兩人追求幸福的事，但很多大陸配偶婚前功課做得不多，等結了婚開始生活才發現很多情況，以致婚後出現抱怨、不解和批評。
整體來説，大陸配偶最抱怨就是待遇不如東南亞配偶，例如取得身份證年限、學歷認證等，“就説不比外人好，至少也該一致吧。”
她們還遇到一個大陸老師娶了臺灣太太案例，這名老師取得的大陸學歷不是41所被臺灣採認的學校，導致以前拿粉筆的手，現在只能端盤子。那名老師説“給我一個合適的環境，就會成為社會有用的人，變成社會包袱，我的心理也受影響”。
范瑜表示，保證人制度也有缺陷，因為保證人是自己的先生或夫家，一旦兩人反目，婚姻不睦，大陸配偶就無法拿到相關證件進入臺灣，被限制探視孩子。婚姻破裂後情況更慘，不僅拿不到身份證，取得孩子監護權機會更是困難，甚至以後的自由行都不能。
范瑜説，他們會做好婚前輔導工作，未來還將與律師事務所合作，服務受助者。海協會、海基會互設辦事處後，海協會駐臺的機構裏若有人專責處理兩岸婚姻家庭案件，扮演大陸配偶娘家的角色，將能提供更好保障。
