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“掃碼補票”讓出行更便利

2018年07月10日 09:48:00來源:台灣網

  7月1日全國鐵路開始實施新的列車運作圖,鐵路車站推出服務新舉措。其中就包括到站補票窗口的掃碼支付功能,此前到站補票窗口是沒有掃碼支付的,掃碼支付至支援提前網路購買。

  相信很多乘客現在到火車站可以發現,不管是在服務窗口,還是自動售票機上,都可以實現包括使用借記卡、信用卡、現金在內的購票、更改行程之類的內容。現在,服務窗口又添加了“刷二維碼”就可以直接完成補票的服務。

  自從2015年支付寶連接12306以來,人們想訂票、買票都可以迅速通過這個第三方支付平臺來完成,極大方便了旅客的出行。在今年年初,“微信支付”平臺也正式宣佈和12306合作,推出一系列的服務措施,讓“微信”這個全國最大的、覆蓋面最廣泛的網路資訊平臺從此進入鐵路資訊服務平臺。人們甚至可以通過相關公眾號來查詢相關出行的資訊,在這裡面,不管是購票、規劃行程、更改行程以及退票都可以順利完成。可以説,通過和第三方支付平臺的合作,鐵路的資訊平臺和用戶走得更近,也更加貼合乘客們的實際需求。

  此次,鐵路部門推出到站補票窗口的“掃碼補票”功能,實際上是基於幾乎所有交易功能的完善。對於乘客來説,這是極大的方便。經常出行的乘客興許有過這樣的體驗:有的時候是沒有規劃好自己的出行路線;有的時候是臨時想改變行程;而在更多時候,則是沒有買到理想的直達車票。遇到這樣的情況,需要補票的環節就很多了,現在,有了“掃碼補票”功能,這些問題就得到很好的解決。

  現如今,隨著移動網際網路的發展,特別是隨著移動支付的日益深入人們的生活,很多人就只帶著一部手機出行,錢包幾乎已經消失不見,而隨身所帶的錢也日漸趨少。在很多生活方面,現金交易的情況越來越少。這種無現金交易日益普及的情況正在深入人們的生活,甚至在改變人們的生活。所謂“牽一髮而動全身”。手機支付如今已經逐漸變成人們的生活主流,在這種情況下,保證日常生活的“無現金交易”,在各個環節、各個領域的暢通就顯得尤為必要。鐵路部門此次推出用手機“掃碼補票”就可以完成補票的動作,則正是應和這一趨勢和人們的需求。對於很多身上不帶現金的人們來説,這無疑是更加方便的支付方式;而對於窗口的鐵路工作人員來説,很大程度上減輕了他們的工作量,他們則可以更加快速、方便地為乘客服務。

  更為重要的,這種方式還有助於通過數據管理來完善鐵路資訊平臺服務,更加有利於加強誠信體系監管。眾所週知,不管是在網路資訊平臺上,還是在窗口退票、補票等方面,都會有一些人鑽規矩的“空子”,例如通過買短途票來逃票、攔停高鐵不文明乘車行為等等。如果通過網路資訊處理平臺,把幾乎所有的交易行為和都統籌歸納,這樣,就可以最大程度上來杜絕逃票,甚至可以打擊黃牛利用漏洞來鑽空子,凈化良好的購票環境;也可以從根本上杜絕不文明行為,從而達到文明出行的效果。

  總之,隨著鐵路改革動作的不斷升級,同時也伴隨著新技術、新合作、新平臺的不斷進步和建立,不管是硬體還是軟體等方面都得到極大的躍升,用戶體驗也越來越好。相信,這種進步會越來越快,運輸體系也會越來越完善,作為乘客也會享受到更加方便、快捷和安全的運輸服務。(台灣網網友:向帥)

(本文為投稿作品,不代表台灣網觀點)

[責任編輯:趙靜]

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