政府如何自我評價，不僅是技術問題，更是態度問題
全年支出7.91億元、審計整改624.24億元、審計成果投入産出比為1：82……繼公佈“三公”經費帳單之後，審計署日前以一份2010年度績效報告再次贏得掌聲。
令人印象深刻的，不僅因為它是中央部委績效報告的首次發佈，還在於它展示了一種“專業力量”。少有大而化之，少有含糊其辭，也沒有一味的報喜不報憂，而是用數字説話、用事實説話、用細節説話，既公佈了每人平均審計成果逾2000萬元的業績，也公佈了中國審計投入産出比，還介紹了這一比率的國際排名——遠高於英國，略高於日本，低於美國。
審計署有關負責人表示，發佈績效報告是為了讓公眾明白“錢花的值不值”。已有人大代表在微博上反饋道，透過審計署細緻客觀的報告，發現“加強審計是一件合算的事情”。看來，這無論對審計工作本身，還是對審計部門公信力，都是利好。
説服力源於專業，公信力來自坦誠。從公開“三公”經費，到發佈績效報告，審計署頻獲肯定，原因正在於此。反觀有些部門的“三公”經費公開，要麼猶疑觀望，要麼語焉不詳，甚至以“數字敏感”為由不予公佈，如此“公開”自然難獲認可，也無助於公眾樹立正確認知。比如，看“三公”經費不僅要看絕對數額，還要看每人平均經費，更要看部門職能。只有告訴公眾全部事實，改變資訊不對稱，才能打消疑慮建立信任，進一步通過“公開”改進、完善政府工作。
這些年來，從房價到股市，從居民收入到幸福指數，從反腐倡廉到群眾滿意度，一些部門的統計數據與百姓感知相差甚遠，一些地方自我評價的社會認可度不高。表面上看，這是因為某種“不專業”：計算方式的不完善，取樣數據的不週延，關注領域的不全面，以至於“統計”被揶揄為“估計”，一些資訊發佈常常引來“反面猜想”。但本質上，這其實是一個態度問題。倘若“三公”經費花得太多，用在刀刃上的卻很少，自然不敢説得太細；倘若公佈工作績效只為了完成任務，而不是以滿足知情權為歸依，自然會以談主觀成績為主；倘若“一貫正確”的思想依然普遍，容易自誇、少有自謙乃至遮醜護短的現象就難以消弭。
有人説，審計署的標桿式舉動與其“術業專攻”有關，與其“清水衙門”有關。這或許是一個原因，然而，回應公眾關切本來就應是公共部門的必備素質，那些“油水部門”更應成為行政改革的著力點。透過一些部門公開透明的隨意性，一些地方自我評價的主觀化，應該得出的結論是，唯有不斷強化細化規則制度，減少主觀隨意性，公開透明才會成為唯一選項，“政誤”公開才會成為政務公開的一部分。
毛澤東曾説，“我們應當相信群眾”。社會穩定從來都需要群眾支援，政府公信力歸根到底源於滿足群眾需求的能力。既看到成績，又要看到不足，勇於正視並解決問題，這是政治文明的必然要求，也是現代政府的必修課程。正所謂成績不説跑不了，問題不説不得了。
