根據規劃,今年年內,上海市將在300余處主要公共場所實現WLAN全覆蓋,並按照統一公共服務要求為公眾提供2小時免費服務。至2013年底,全市450處主要公共場所將實現WLAN全覆蓋,成為國內WLAN覆蓋密度最高的城市之一。
在網路時代,用上了智慧手機,發微博、看新聞、聽歌娛樂,甚至聯繫業務、落實工作,都市人越來越離不開網路,尤其習慣了使用WIFI信號。但在此之前,除了賓館、咖啡廳等地方,大多數的公共場所,較少能用上可自動連接的免費網路。事實上,這越來越影響到都市人的現代生活品質和公共生活品質。
有人説,免費網路是一種“網路福利”,這話不錯。對大多數公眾來説,這種福利帶來的便利,以及由此帶來的生活品質的改變,的確比許多物質的福利更為珍貴。而申城能在公共服務方面邁出這一步,體現出一種與時俱進的服務意識,值得稱道。努力打造公共平臺、提升公眾服務,提升公共空間品質,包括虛擬空間的品質,這樣的服務意識,是適合民眾的品味和需求的。
政府部門的政績意識,的確需要與民眾的需求接軌。政府的政績意識中,時刻要有“公眾”的概念和服務的理念。由此,制定政策、開工工程,就有了決策的“主心骨”。主政者有了智慧城市的理念,職能部門有了“城市無線全覆蓋”的目標,有眼光的運營商願意拿出資源,一個數字化城市才可能真正建設得起來。當得起數字化城市的稱號,由此帶來的,必然是數字化時代的經濟效益和社會效益,這賬是不難算的,許多有形無形的好處,可以預見。
有必要提醒的是,首批開通點主要是公共交通樞紐、著名景點和醫院等公共場所。這些地方由於場所廣大,不一定都能覆蓋。這就需要在公共場所做一些説明。服務品質因為細緻周道而提升。另外,對各個區域的網速,也要有監控,否則信號覆蓋了,但公眾用得不順手而心生煩責,也是讓人遺憾的。
一項令民眾滿意的民生工程,必然有讓民眾滿意的理由。這些年,民眾越來越能享受到許多免費的福利,博物館、展覽館免費參觀,圖書館、公園免費開放……公共服務領域的民生政策,常常讓公眾感到舒心和溫暖,並感受到一股濃濃的人文氣息。
一個城市是需要用“福利”來潤澤民生的,像數字化這樣具有前瞻性眼光的福利,不僅會帶給居住、途經這個城市的公眾以便利,也會給這座城市增添福祉,增添魅力。