湖南冷水江市一老人丟了老年證,去民政局補辦被要求有派出所開具丟失證明。派出所開具證明後附文批評民政局,請其“少找麻煩,多辦實事”。(8月6日《新聞晨報》)
兩句話,八個字,一針見血。奇葩“證明”讓群眾煩惱,今天早已不合時宜。“少找麻煩,多辦實事”——冷水江市這個派出所的聲音,既説出了廣大群眾的心聲,又是對各個行政職能部門的呼籲。而深長思之,“少找麻煩,多辦實事”還有更深層次的考量。
“奇葩證明”多、辦證明太難,固然有工作人員不作為、故意刁難、敷衍塞責等因素,也有衙門作風、官僚主義積弊作祟,但不可忽視、不能回避的另一個事實是,不少“證明”本就不合法不合情不合理,長期來卻儼然成了堂而皇之的規定。比如“證實媽是自己媽”之類,其實並不是工作人員的自作主張,而是有章可循的規定,是照章辦事。同樣,冷水江市老人補辦老年證被要求有派出所出證明,也是依規行事——湖南省老齡委的“紅頭文件”就是這麼要求的。由此可見,“少找麻煩,多辦實事”,從根本上解決辦證明難,還須清除“奇葩規定”,從制度上正本清源。
另外,各種“奇葩證明”也是一面鏡子,照出了公民戶籍、教育、就業、生育、醫療、婚姻等基本資訊處於分散、割據的碎片化狀態,不能實現互通共用。而簡政放權、規範和簡化公權力、整合資訊資源,以簡政推進“簡證”,以“簡證”落實簡政,以便民體現愛民,讓群眾滿意。“奇葩證明”往往牽涉多方,從簡政到“簡證”,需要每個部門的主動擔當、共同行動,才能真正實現釜底抽薪。(秦 川)