北京奧運會推動中國志願者事業實現歷史跨越
7月23日，北京奧運會城市誌願者在牛街大中服務點準備提供服務。新華社記者李勇攝
新華網北京8月18日電（記者 文濤）從2008年7月1日起，北京市鐵路第二中學高三畢業學生趙曉晨每天站在國子監街志願者服務站，頂住酷暑，以微笑示人。18歲的趙曉晨是北京奧運會的一名城市誌願者，定點在國子監街為前來旅遊的中外遊客提供資訊諮詢、語言翻譯、應急救助等服務。遵照溫家寶總理對志願者"用熱情真誠良好的服務，為國家贏得尊嚴和友誼"的寄語，趙曉晨與他的志願者同伴們用高品質服務贏得了中外遊客的讚譽和好評。
白色的志願帽、藍色的服務衫，始終如一的微笑，成為奧運期間北京城大街小巷一道道靚麗的風景。
據了解，北京奧運會志願服務者人數為歷屆奧運會人數之最，達到170萬人。而8年前的雪梨奧運會志願者人數為4.7萬人，4年前的雅典奧運會志願者為6萬人。在北京奧運會170萬名志願者中，直接為賽事服務的志願者是10萬人；為北京市550個城市服務站點提供資訊諮詢、語言翻譯、應急救助等服務的城市誌願者為40萬人；在北京社區、鄉鎮宣傳奧運知識、奧運精神，營造奧運氛圍的社會志願者為100萬人，啦啦隊志願者為20萬人。170萬名志願者中，有臺灣志願者91人，香港志願者299人，澳門志願者95人，來自於98個國家和地區的外籍志願者935人。
7月24日，一名地鐵社會志願者（右）在地鐵10號線北土城站為遊客提供諮詢。
北京奧運會正集中展示著中國志願者的風采和中國志願者服務活動20多年來的發展成就，中國志願者事業也正在北京奧運會志願活動的帶動下實現新的跨越。
北京奧運會志願者選拔和使用，完全符合奧林匹克精神。在中國舉辦如此龐大的體育賽事，政府沒有要求公民為奧運服務加班加點，也沒有安排群眾去搞賽會"突擊義務服務"，而是尊重了志願服務理念和志願服務的精神，讓志願者根據個人偏好和個人意願，按照自己的專長，選擇某項服務項目進行志願服務。而政府則處於間接服務即支援和委託非營利機構、非營利組織的地位，由共青團組織、社區志願者協會、北京奧委會志願者部等非營利機構、非營利組織招募、選拔和錄用，這正是體現了 "多元、寬容、公正與和平" 的奧林匹克精神。
20世紀80年代後期，中國開始出現了自己的志願者行動和志願者。中國最早的志願者産生在為社區服務的層面上，並逐步建起了社區志願者組織。許多城市的區、街道、居委會成立了"社區志願者服務指導委員會"、"社區服務志願者協會"等組織。廣泛開展多種形式的社區老人、殘疾人、優撫對象的志願服務活動。1994年底，隨著在共青團系統形成的全國性的志願者組織--中國青年志願者協會的誕生，中國其他社會團體也開始開展志願者活動，包括中華全國慈善總會及其地方組織、中華全國婦女聯合會、中國老年科技工作者協會及一批民間志願者組織。目前，我國的社區志願者、青年志願者、工會志願者、婦女志願者、科技志願者、醫療志願者、扶貧志願者、環保志願者等已達1000多萬人。國家民政部最新的統計數據表明，目前全國社區服務志願者組織有7000多個。
這些志願者組織和志願者，無論在平時的城市社區服務和農村的扶貧工作中，還是在突發的自然災害面前，都顯得靈活機動，救助力強，成為支援政府協調社會全面發展堅實力量。2008年初南方雪災和"5.12"汶川大地震中，社會志願者發揮的巨大作用，給人們留下來深刻的印象，也使得國人開始對志願者有了更多的認識。
目前，世界各國政府都越來越重視開發、運用本國的志願者資源。一個國家、一個地區的志願者資源是否豐富，志願者組織是否富有成效，已成為衡量其社會公共服務水準的重要尺度。
隨著改革開放的不斷深入和我國"經濟社會協調發展"戰略的提出，我國政府越來越重視包括志願者組織在內的非營利機構、非營利組織在創造和諧社會中的作用，把更多的職能以多種形式下放給社會中的非營利機構、非營利組織的非政府組織。在北京奧運會籌備階段，在我國政府的推動下，共青團組織、社區志願者協會、北京奧委會志願者部等非政府組織承擔了招募奧運會志願者工作。奧運會開幕以來，志願者服務工作成效顯著，經受了嚴格檢驗。北京奧運會志願者選拔措施得力，人員素質優良，服務品質高尖，受到賽會人員的高度讚揚，交出了一份高水準的答卷，從一個側面向全世界人民展示了中國公民社會建設的嶄新面貌。
"當我們把奧林匹克夢想變成現實之時，……我們還要特別感謝成千上萬、無私奉獻的志願者們，沒有他們，這一切都不可能實現"。國際奧會主席羅格8日晚在第29屆奧林匹克運動會開幕式上致辭中特別表達了對志願者的感謝。
北京奧運會志願者服務成績斐然，必將載入奧運會史冊。但是，我們依然要清楚認識到，我國志願者服務領域和志願者服務制度等方面，與西方發達國家還存在著一定差距。我國志願者佔總人口比例較小，而歐美發達國家的志願者佔總人口比例達40%以上。美國有1.9億志願者，其中66%的為社會服務了30-50年。
北京奧運是對我國志願者服務的全面檢驗，也是一次絕好的交流和學習的機會。我們要借北京奧運會的契機，進一步發揚奧運精神，完善志願者服務制度建設，壯大志願者隊伍，把志願者精神一直延續下去。北京奧運會將定格于歷史，但標誌著中國志願者事業實現跨越的"微笑名片"將隨著偉大的奧林匹克精神永存于每一個熱愛和平、嚮往友誼的人們心間。
