今年從廣西柳州職業技術學院畢業的李明星在學校裏學的是汽車應用技術專業,如今卻做起了“鋦鍋鋦碗”的瓷器修復行當。
“本來父母想讓我畢業回東北老家開個汽車修理鋪,沒想到我在柳州做了這一行。”李明星告訴中國青年報記者,他發現瓷器修復這個創業項目是一次偶然的機會,當時他還在南寧的一家企業實習。“那次出差,我在賓館裏看電視,在電視上看到了一檔節目。”李明星説,節目本來講述的是溫州一個從事瓷器修復行業的老闆,在經濟不景氣的情況下,無法獲得貸款的故事,可他卻從中看到了商機,“瓷器修復這個行業,在柳州還沒聽説過,在這裡應該有市場。”就這樣,李明星開始了創業。
開發市場需要找對合夥人
回到了柳州的李明星開始尋找資源,籌備資金。但對於剛走出校園的他來説,既沒有存款和固定資産,也沒有經驗,不可能通過銀行和風險投資商融資,他只能選擇尋找合夥人投資。
“我上大學的時候曾經在一家婚慶公司打工,婚慶公司的老闆願意給我的項目投資。”李明星介紹説,他還找到了一個對酒店行業熟悉的三星級酒店經理做合夥人,“因為這個經理也發現,這是一個柳州當地根本沒有的項目,以前餐廳裏殘破的食具都是當垃圾處理。”有了兩個合夥人的幫助,資金和市場的問題解決了,開發客戶經常就是“一個電話的事情”。
市場有了,接下來就需要學技術了。瓷器修復過程中有一個噴釉環節,需要有繪畫基礎,李明星又為團隊拉入了一個學美術的同學。他們連續考察了溫州、無錫、成都等城市的瓷器修復行業,發現各地的技術都不一樣。“技術是否好可以從脫釉、色澤度的角度來鑒別。技術水準的高低很容易看出來,有的師傅手工一看就不行,怎麼能教出好學生?”經過不斷比較瓷器修復後的穩定性和成熟度等,最後他們選擇了河北一家教授瓷器修復的學校。
瓷器修復的技術並不難學,李明星他們只用了半個月就學會了,隨後只需要勤加練習。技術團隊組建好了,市場方面也傳來好消息,合夥人已經為他們簽下了柳州一些大酒店的年承包合同。
為酒店節約80%的成本
修復瓷器為酒店節約的成本不容小覷,例如買一個新盤子要10元,修復只需要2元。“這意味著,我們可以為酒店節約80%的成本。”李明星説,節約成本可以為酒店提高利潤率,所以這項技術立刻受到當地酒店的青睞。
合夥人告訴李明星,酒店更換食具是週期性的,高檔一些的酒店一般一個季度更換一次,普通的酒店基本半年更換一次。李明星要考慮的就是抓住這個週期性規律,讓公司連續不斷地有“活兒”,從而合理地運營起來。“我們現在還有兩批活兒沒有做完,但我還是會繼續開拓市場的。”李明星得意地説。
經過4個半月的運營,李明星和合夥人結合當地酒店的情況,漸漸摸索出了公司的經營模式。“我們為客戶服務分為兩種模式:一種是一次性簽訂包年的合同,他們支付固定的款項,一年之內隨時可以拿瓷器過來修復;另外一種是按照修復的數量付款,酒店需要預付30%的費用,待食具全部修復完成後補交餘款。”李明星告訴中國青年報記者,高檔酒店的管理比較規範,員工有嚴格的操作流程,因此,瓷器破損率其實不高。
由於事業剛剛起步,為了吸引客戶,李明星他們所定的價位比較低廉,目前利潤有限,上個月公司的營業額為4.2萬元,利潤佔30%~40%。李明星相信,隨著業務量的增大,將來利潤肯定很可觀。
針對食具的修復,李明星還總結出一套原則:食具“傷口過大”、沒有修復價值的一律不接;曾經修補過的瓷器,一律不修。“一是為了減小自己承擔的風險,二是為了保證酒店行業對我們的認可度”。
除了修復食具,他們的技術也可以修復藝術品,李明星曾經為一家酒店修復了擺放在大廳的花瓶。“被服務員不小心打碎了的花瓶價值3萬多元,我們修復後收了4500元。”他坦言目前自己的技術水準還達不到修復古董的要求,“所以有活兒也不敢接”。
門檻低需儘快佔領市場
雖然項目運作已進入正軌,但李明星面臨的困難也不少。
除了人員管理,資金短缺仍是最大的難題。公司剛剛起步,利潤微薄,雖然在當地發展前景看好,但李明星很有憂患意識,“這個項目技術門檻較低,如果有人來模倣,很有可能會陷入惡性競爭,所以我們要儘快地佔領市場。”李明星正考慮利用合夥人的關係,把業務拓展到南寧和桂林等城市,“南寧和桂林都屬於旅遊城市,那裏酒店的數量是柳州的好幾倍,我已經考察過了,這兩個城市也沒有瓷器修復行業。”但要拿下這個市場還需要大量的資金,李明星目前還沒想到解決的辦法。