江蘇銀行陷泄密門

2012-08-14 11:21     來源:每日經濟新聞     編輯:范樂

  “如果是個別的(資訊洩露)就有可能是(江蘇銀行的)失誤,有這麼多幾乎肯定就不是失誤了。”中信銀行一信貸管理部門人士對《每日經濟新聞》記者説。

  據21世紀網消息,江蘇銀行將3.2萬客戶的個人信用資訊,違規提供給宜信普惠資訊諮詢(北京)有限公司,江蘇銀行已被中國人民銀行上海分行通報批評,責令整改。

  記者致電江蘇銀行副行長、董秘朱其龍核實上述資訊。朱其龍並未否認此事,只表示事情敏感,不便發表意見。截至發稿時,記者也並未從宜信公司和江蘇銀行辦公室獲得相關回復。

  江蘇銀行涉嫌違規

  根據21世紀網消息,江蘇銀行上海金橋支行于2012年2月至4月間,憑藉宜信普惠提供的查詢授權書,在未與客戶發生業務關係的情況下,查詢了3.2萬餘人的個人信用報告,並將部分查詢結果提供給宜信。為此,江蘇銀行的行為已被中國人民銀行上海分行通報批評,責令整改。

  據悉,宜信公司是國內一家P2P貸款平臺,創建於2006年,旗下擁有宜信卓越財富投資管理(北京)有限公司、宜信普誠信用管理(北京)有限公司、宜信惠民投資管理(北京)有限公司、宜信普惠資訊諮詢(北京)有限公司等專業公司。

  其中,宜信財富負責替資金供給方尋找合適的投資渠道,宜信普惠負責將債權合同包拆分給資金供給方。

  對上述涉嫌違規的消息,《每日經濟新聞》記者分別致電宜信市場公關部和江蘇銀行辦公室相關人士進行核實,但截至發稿時未收到回復。

  “究竟是宜信找江蘇銀行購買,還是江蘇銀行的人主動向他們提供?這裡面有主動和被動的關係,不過很難去判斷。”某網路借貸平臺相關負責人對記者表示。

  “在隱私這一塊,就算是我的電話號碼,只要涉及商業用途的公開,就是違法行為。”這位網路借貸平臺負責人認為,這類行為危害一般不會太大,可能就是會騷擾到客戶。不過裏面可能也會涉及一些商業數據,如果被同行知道一個企業的老闆負債很高,可能該企業的一些交易就會受到影響。

  是否可能是銀行職員操作失誤導致資訊洩露?上述中信銀行人士認為,如果是個別的資訊洩露,是有可能的,但有這麼多資訊被洩露,幾乎肯定就不是操作失誤了。

  客戶資訊的灰色産業鏈

  《每日經濟新聞》記者在北京調查發現,宜信公司雇傭了月薪在1500元左右的員工進行業務推廣。手法包括電話行銷、在小轎車上插卡片和在住宅處發宣傳資訊,主要用於吸引融資方。

  “我那個團隊大概有10個同事,我嘗試過電話銷售一個星期,當時我們的經理告訴我們,這些客戶的號碼都是從銀行或者其他機構花錢買來的。”一位曾經在宜信工作的客戶經理告訴記者。不過,這一説法並未得到宜信方面的回應。

  記者致電詢問如何將閒置資金交給宜信,宜信客服人員的回答是,具體的辦理方法要詢問當地的理財顧問。

  “銀行、一些機構可能會出現在這種灰色的産業鏈裏面。我覺得,出現這種行為歸根結底還是資訊管理方的責任。”一位業內人士如是認為。

  “宜信如果從其他機構拿到這些客戶的電話號碼、個人資訊甚至更精準的資訊,最終還是要靠業務的轉化率來實現盈利。銀行客戶跟宜信客戶有較多重疊,如果有1%或2%的銀行客戶成為了宜信的客戶,宜信的收益肯定很高。”上述網路借貸平臺相關負責人表示。

  “獲取這種資訊的成本應該是很低,3萬多個客戶的資訊可能也不會太貴。只要拿到資料,就知道誰向銀行借多少錢,以前的還款記錄怎樣。相比之下,如果在放貸的時候自己去調查融資方的信用資訊,成本就會很高。”上述中信銀行人士表示。

 

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