台灣網8月21日消息 據臺灣媒體報道,為了找出桃園機場問題,機場改善小組針對700名島內外旅客進行問卷調查,在40個調查項目中,有16項被認為不合格。其中以餐飲貴、選擇少,名列榜首,最惹民怨。而航站像工寮(工棚,民工居住地),也讓很多旅客非議。
小小一張問卷,凸顯旅客對桃園機場的不滿。700位島內外旅客接受問卷調查,評選出最不滿意項目是機場的餐飲服務,牛肉麵一碗竟然要200元(新台幣),價格真是“高”人一等。航站週邊景觀差則名列第三。再次是停車收費高、停車不方便、販賣商品貴、天花板破爛、付費休憩設施不舒服,以及領行李排長龍等等,這些問題讓很多旅客非議已久。對此,航站表示,當務之急是首先提升餐飲品質。
包括桃園機場改善小組以及航站內部,總共列出200多項缺失要改善。改善小組表示要分成短、中、長期來解決,並打算號召志工組成“機場天使”隊伍。(台灣網 孫金誠)
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