北京城市副中心政務服務中心正式運作
北京城市副中心政務服務中心正式運作
本報北京9月13日電(記者張景華)9月13日，位於北京市通州區的城市副中心政務服務中心正式運營，首批可辦理1722項市級政務服務事項，與西三環六里橋北京市政務中心形成東西呼應的北京政務服務新格局。
新開通的城市副中心政務服務中心位於通州區一個老廠房園區內，原址曾是北人集團北京鍛壓機床廠。2019年9月，北投集團對原工業廠房進行了投資建設，利用老廠房進行改造更新，華麗變身市級綜合性政務服務中心，服務北京城市東部以及京津冀區域內的企業和居民。
北京城市副中心黨工委委員、管委會政務局局長、北京市政務局副局長劉強表示，副中心政務服務中心堅持“同一事項異地能辦”的原則，以市一體化政務服務平臺2.0為總支撐，以六里橋市政務服務中心為審批總後臺，打造“數據共用、資訊復用、遠端交互”三位一體的政務服務新模式。
走進副中心政務服務中心，映入眼簾的是50台科技感十足的5G智慧自助終端。在工作人員的引導下，辦理程式既方便又準確。據北京城市副中心黨工委委員、通州區常務副區長陽波介紹，正式運作前，城市副中心政務服務中心先後邀請62家市區級審批部門、124家駐通州企業和人大、政協各界代表共492人次開展了全流程辦事體驗。
作為全國首個以智慧自助服務為主的智慧型政務服務中心，副中心政務服務中心充分運用5G、大數據、區塊鏈、物聯網等現代科技，推出網上大廳“專人陪伴、精準輔導”、智慧自助服務終端“線上視頻、秒批秒辦”、多功能會商室“聯合審圖、遠端會商”等多個功能場景，為城市東部地區的企業和民眾拓寬服務渠道，豐富服務內容，創新應用場景，讓辦事人真切體驗智慧政務帶來的良好體驗。
據了解，副中心政務服務中心設立了24小時自助服務區，同時還專設“跨域通辦”服務專區，支撐與廊坊北三縣、雄安新區、天津濱海新區以及與北京東部5區“跨省通辦”“跨區通辦”事項的辦理。2021年以來，通州區先後與天津濱海、寶坻、河北廊坊及北三縣簽訂“跨省通辦”合作框架協議，採取“系統互用、人員互培、終端互設、結果互遞”方式，與京津自貿區56項政務服務事項，天津寶坻、武清50項政務服務事項，河北廊坊市及北三縣70項政務服務事項、453項高頻便民事項實現“跨省通辦”。
據悉，北京市計劃11月底前，在通州區“兩區”建設一站式服務中心、運河商務區、張家灣設計小鎮、環球影城等重點功能區和6個試點街鄉政務服務中心，完成城市副中心一體化政務服務平臺的上線部署、智慧自助終端布設和服務人員配備工作，初步實現市、區、鎮(街)三級政務服務事項“就近可辦”。
