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莫讓“一日購”式旅遊壞了市場生態

2018年11月20日 18:45:00來源:台灣網

  蘇州是國家歷史文化名城和風景旅遊城市,有世界文化遺産“蘇州園林”、國家5A級旅遊景區“周莊古鎮”等。很多遊客慕名而來,想一睹園林風采,不料卻“挨宰”後敗興而去,原來是遊客被誘騙參加了“購物團”。(10月26日 央視新聞)

  出去遊玩既是緩解身心壓力的一種方式,又能“見見世面”,了解各地的風土人情,開開眼界。尤其是每年的幾個“大假”,譬如“五一”、“十一”,景點旅遊的人是絡繹不絕,網友直呼“不是來看景,是來看人啊”。的確,隨著人們物質水準的提高,都“不差錢”了,旅遊也不是“奢侈品”。但是畢竟對一些景點不熟悉,於是跟團成了一個很好的選擇,既省心又省力,旅行社也能增加收入,貌似是一種“雙贏”的局面。但是現實卻不容樂觀,隨著一件件“導遊宰人”事件的曝光,讓我們對這個行業重新認識,心裏也充滿了擔憂。旅遊變購物,被宰還不敢聲張,假期“陰影”可想而知。

  這主要還是旅行社“財迷心竅”在作怪。旅行社從開始到繁盛再到惡性競爭,這一路程説明其實他們的日子也不好過,從開始的大面積投放廣告招攬生意,到無底線的拉人頭,甚至推出“0元團費”的“活動”,無一不體現了旅行社在傷腦筋:怎麼能在市場中求得一線生存。競爭是正常的市場現象,求生存也情有可原,但變相“黑社會”式對待遊客就太不應該了。導遊的工作性質若從服務變成威逼,那與搶錢有何區別。這不,連讓你購物都説的冠冕堂皇,什麼“別那麼沒有人情味”、“白吃白喝臉皮別那麼厚”等,説的很難聽。如果一言不合還會大打出手,試問是“有備而來”嗎?任何商業行為都不是靠野蠻成功的,看似一時獲得了利潤,但損失的是口碑,甚至違法,無法長久。

  遊客被“套路”也應該從自身找原因。報團時就應該提前有個大概認知,不要貪小便宜,被那些低價旅遊團蒙蔽了雙眼。天下沒有免費的午餐,旅行社養著那些人不是白給你服務的,想明白這一點就躲過了套路第一步。即便不小心被黑心旅行團騙,也要多藏個心眼,好漢不吃眼前虧,學會用法律的手段維護自己的合法權益,及時收集證據,切莫硬碰硬。

  當然勾結式的利益鏈條是隱藏的“殺手”。導遊與購物點都有利益勾結,他們都有“分贓”協議。有的甚至根本沒帶遊客去景點,直奔“主題”,購物不滿他們預想金額就別出來。逼急眼了把你仍在半路,前不著村後不著店。不少人禁不住“淫威”,只好破財免災,這嚴重影響了正常的市場秩序和人們的遊玩體驗。本想放鬆卻更加緊張,“談遊色變”,不得不選擇自駕。

  非法“一日遊”不可能“一日除”,但不代表不關注、不嚴懲。25日,蘇州市旅遊局出臺了《關於央視“失信的蘇州”“一日遊”報道中反映問題的處置方案》,表示對失信“一日遊”“從嚴從快處理”。這是一個很好的信號,但還不夠,更應該多部門聯合起來,徹底切除毒瘤。媒體監督是個好事,但監管工作更要事前預警,不能一味亡羊補牢,把前置工作做到位。(台灣網網友:王李和)

    (本文為網友來稿,不代表台灣網觀點)

[責任編輯:李傑]

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