武漢市民劉小姐上個月操作5萬元轉賬時，誤將這筆錢存進自己名下的信用卡賬戶。她被告知需按1%的利率交500元手續費。而且受該行每日取現2000元的上限影響，劉小姐要分25天25次才能取出她的錢。進入信用卡的這筆錢叫“溢繳款”，不生利息，取現和轉賬反收手續費，是國內多數銀行的慣例。
據統計，國內銀行收費項目總計超過3000種。利潤中，收費項目的貢獻不小。前幾天，中原地産市場研究部發佈報告稱，今年前三季度，115家房企財報利潤僅為16家銀行利潤的4.24%。
銀行業數千項收費，雖然經過幾輪瘦身，銀監會砍掉不少，但許多關鍵部位，壓根就沒動。譬如信用卡“全額罰息”和“溢繳款”手續費等問題。
所謂“全額罰息”即刷卡消費10001元，歸還10000元欠1元，銀行仍按10001元計息。至於“溢繳款”手續費，人們遭遇的概率相對較低，但這個收費更加荒誕離譜。信用卡賬戶是儲戶的，錢也是儲戶的，但銀行卻要從中抽走一部分錢，才將剩餘部分拿給儲戶。
這是銀行與儲戶間的協議所允許的。但這個協議既不符合《物權法》中的公民主宰自身財産的精神，也違背了《合同法》中的平等協商、權利對等原則。既然儲戶誤將資金轉入信用卡必須蒙受損失，那麼銀行要是失誤操作，將資金轉入別人賬戶，也該付出代價吧？但現實是，操作失誤的銀行常常不管三七二十一，直接凍結了被轉入儲戶的賬號，然後通知對方將錢還給銀行。看看，銀行出錯，受害的還是儲戶。
可見，銀行業的霸王慣例，必須靠法律來糾正。具體做法就是修改《商業銀行法》等法律法規，引進儲戶意見，強化儲戶話事權，建立權利對等原則。但相關法律法規已經過數次修改，仍舊沒有很好地解決問題。不能不説，這縱容了霸王慣例，慣出了銀行業的臭習氣。希望下次修法時，亡羊補牢。
