21日,新版《收費公路管理條例》修訂稿開始公開徵求意見。根據修訂稿,舊有的高速公路收費模式將被推翻,取而代之的是統借統還、永久性收費。修訂稿甫一公佈,質疑聲不絕於耳。公眾普遍不滿決策者違背契約精神、涉嫌重復收費、高速公路或淪為永久提款機。
早在修訂稿出爐前,便有論者稱,高速公路收費年限或將延長。如今,修訂稿坐實了這一猜測,且“變本加厲”,由此導致民意集中爆發。對於高速公路收費,公眾積怨已久。一方面,經營者連年哭窮。6月底,官方發佈全國收費公路統計公報,稱去年全國收費公路虧損超1500億元,同比翻了約2.4倍;另一方面,有車一族的觀感卻是收費站日益密集,收費標準高啟,經營者躺著都能賺錢,普遍虧損的説法讓人難以信服。
這背後凸顯的是,在高速公路收費問題上,雙方缺乏必要的共識。建立共識的基礎絕非只是提供一組虧損或盈餘的數據,而是需要透明、公開的財務體系,以及全面、有效的監管機制。
公眾並不天然反對收費,只是反對有失透明、偏離合理的收費。高速公路成本高、投入大,財政心有餘而力不足,通過稅費來支撐其建設、運營、維護,本是有理有據;隨著徵地成本、人工成本、原材料成本水漲船高,對原有收費方案作出適當調整,也無可厚非。
但是,收費合理性與合法性的基礎是,確保每一分錢都能被用在刀刃上。公眾只需要為自己所佔用的資源與享受的服務買單,而不必為尋租和經營不善負責。但長期以來,高速公路收費一直是一筆糊塗賬。建設成本、運營、維護成本幾何?還款情況如何?收費標準如何核定?徵收的費用流向何處?都屬於公眾的知情盲區。虧損或盈餘,收費或不收費,皆取決於一家之言。連知情權都沒有的消費者,談何議價權,更難言達成共識。在這樣的情況下,讓公眾痛快買單,顯然不符合人之常情。
更何況,高速公路收費方面早有前科,公眾一度頗有微詞。無論是日常出行經歷中屢見不鮮的收費站密度過大、收費標準過高,還是不斷見諸報端的從業人員畸形高福利、豪華辦公場所、層層轉包留下的品質隱患,都讓人不得不産生負面聯想。
現如今,積弊未除,新的收費方案不期而至。令人遺憾的是,放眼看去,新政傳遞出的主要還是加大收費力度的信號,如何在公開透明的基礎上合理性收費,依舊是只言片語,搪塞了事,更遑論重建經營者與公眾之間的共識。以新規中提及的清償期結束後仍要繳納的養護管理費用為例,公眾質疑該收費與目前已普遍徵收的車購稅、成品油附加費重疊。官方回應稱,後者僅用於非收費公路的成本支出,難以惠及高速公路。顯然,這並不足以回應質疑。要建立起共識,尚需一本明細賬目,才能解公眾之惑。
沒有人反對收費,只是反對被糊塗地收費,反對為額外成本買單。要讓高速公路收費不再成為眾矢之的,有賴於重建共識。而建立共識的基礎是一本明白賬,以備有據可查,有理可依。而這本賬目僅有政府監管,也不足以讓人放心,還需要引入第三方機構進行監管、審計,並隨時接受公眾的監督與質疑。
當然,新的收費方案並未最終塵埃落定,民意關心其最終走向。因此,一方面公眾不能止于情緒化的吐槽,事關自身權益,應該通過積極有效的渠道反映訴求,提供合理化建議;另一方面,傾聽民意不能走過場,公眾質疑不能被當作耳旁風,決策者與社會的有效互動,及時作出反饋與修正,才有助於雙方形成共識。(張輝)