為了把這筆僅有19.24元的零錢存進銀行，中新網金融頻道在銀行耗了將近1小時

　　銀行

　　點一大罐硬幣需半天 建議空閒時段再來兌換

　　市民手裏的硬幣花不出去，但要想到銀行存起來或換整錢似乎也沒那麼容易。中新網金融頻道蒐集了一小袋兒零錢來到西城區一家建設銀行，要求將零錢(含一元、五角、一角及五分等各式硬幣及毛票紙幣等)存一個活期存摺。從等待到工作人員清點完畢並辦妥業務共計花費時間近一個小時，才算完成了這筆僅僅有19.24元的小額儲蓄。

　　中新網金融頻道走訪多家商業銀行。北京市西城區一家建行網點的工作人員介紹到，平時比較少遇到攜帶大量硬幣等零錢的客戶來銀行存錢。但一旦遇到這樣的客戶，銀行往往需要花費很大人力和時間去清點。該工作人員介紹到，一次一位客戶帶來一大罐硬幣來存錢，銀行分派兩位工作人員硬是整整清點了一個上午。

　　而西城區工行一網點的工作人員則建議，如果零錢數量比較大，可在銀行比較空閒的時段再來銀行辦理。“銀行人員緊張，不可能專為某一個人開一個窗口”，不過該工作人員表示，“客戶也可以選擇先將硬幣放在銀行，等銀行空閒時點清了再客戶打電話”。

　　當中新網金融頻道問該行何時比較空閒時，她又表示，“其實最近銀行一直比較忙，連中午午飯時間排隊等候的客戶都很多”。