行銷人醒醒!這才是新媒體行銷的正確姿勢

2015-07-10 13:28:00    來源:梅花網    

  這個題目本來是寫微博行銷的,看時間大家也知道,這是去年就準備寫的(保留原來的標題),但一拖就是一年,我寫到第五點的時候就停下來沒有寫了。

  庸常的歲月就這樣毫無聲息的流逝了,回頭再看一年前的文字,居然還是如此有趣。有些東西終究不會被歲月改變,那就是用心寫的文字。

  我現在發現,這十六點不但是微博行銷所需要的基本素質,恰恰也是新媒體行銷所要有的基本能力,所以姑且把名字改為:新媒體行銷終極煉成寶典,以下則是正文。

  首先聲明,盧某的這個新媒體行銷的煉成寶典不是葵花寶典,用不著拿刀割掉自己的小雞雞。金庸太殘忍了,練個武功還得把小雞雞給割了,這人生還有什麼趣味呢?肉體修煉從來都不是什麼好法子,喬布斯就是練苦禪的,飲食起居很是苛刻,最後把自己練沒了,英年早逝。

  所以説,盧某的這個寶典遠遠比割掉小雞雞煉成辟邪劍法要牛逼得多,那最多是一人斬,而我這個才是真正的萬人斬。

  閒話少敘,言歸正傳。

  正如,我吹牛逼所言,微博對於我來説,不是能不能玩好的問題,也不是會不會玩的問題。只不過我是來遲了一步罷了。現在的這些大V來得早,熟門熟路,佔著茅坑。我這來遲的,想要搶個坑位,自然困難。不光我,任何後來者,任何想要把新媒體、微博玩好的人都會遇到同樣的困境:新媒體、微博還有坑位嗎?答案自然是,微博有坑位,只待後來人。

  那麼,後來者該如何搶佔坑位、玩好微博呢?盧某于昨晚沐浴更衣,焚香禱告,忽然靈感一現,福至心靈,錄得微博玩法九陽十三式,今日再經微博上的大俠指點,再增三式,於是新媒體、微博行銷的九陽十六式就完整呈現了。

  

  自然,放鬆一點

  搞新媒體行銷應有的放鬆方式。微博行銷或者説新媒體行銷的精髓其實就是一個玩字,搞得那樣神經兮兮、苦大仇深的樣子,怎麼能享受其中的樂趣?

  所以,微博行銷要自然一點,要放鬆一點,要讓精神和肉身都要舒展開來,不要太刻意,否則就太做作了。所謂放鬆,就是不裝逼、不自私、不矯情,而這就是玩好新媒體的基礎。

  

  互動,有趣一點

  有人在微博問:都來説説,社交媒體的核心是互動,那麼,“互動”的靈魂是什麼?怎樣才能讓“互動”生動起來?我的回答就是有趣。為什麼?互動,即是與他人溝通,談話。俗話説:酒逢知己千杯少,話不投機半句多。説的就是在互動中,兩個談不到一塊去,最後不歡而散。

  當你言語無味、談吐毫無趣味的時候,那面目就顯得相當猙獰可憎了。那這樣的談話、互動還能繼續嗎?只能是拂袖而去了。所以,有趣就顯得非常關鍵。有趣才能吸引人,有趣才能讓別人更進一步與你深入交談乃至發生關係。大家知道,現在是碎片化時代,高大上、枯燥無味的正確廢話,都會被我們的腦袋過濾掉,沒有人願意花時間去和這些單調的東西發生關係。

  有趣意味著能給別人帶來快樂,一個能給人帶來快樂的人,在哪都不愁有朋友。讓自己有趣起來,讓自己的內容有趣起來,讓自己的文字有趣起來,讓自己的圖片有趣起來。有趣不但是一種能力,也是一個人內心豐富的呈現。

  

  深度,有料一點

  大家都知道,新媒體行銷,內容為王,俗話説就是要有料,也就是微博上大家講的要幹貨。這也是碎片化時代的一個特徵,也就是大家不願意把自己的時間浪費在那些口水的、對自己沒有什麼意義或者不能讓自己快樂的事情上。所以,我們的內容就必須精挑細選,我們的內容就必須精雕細琢。

  很多品牌或人玩微博,不是陳述羅列土豪的英雄創業史、吹噓自己的豐功偉績,抑或雞湯段子。這種內容當然無法讓小夥伴們有興趣,更遑論有人與之互動了。但事實也是,很多已經把推送心靈雞湯當成了新媒體行銷了。沒有優質內容的生産能力,沒有創造精品內容的這種意識,這是很多人或品牌搞微博行銷、新媒體行銷,最後不得不放棄的根本原因。

  

  參與,熱鬧一點

  新媒體行銷,社會化行銷,微博行銷,其實都深刻的反應了人是群居動物的這個屬性。群居動物是啥特性呢?就是兩字:熱鬧。別看我們現在喜歡宅,喜歡獨處,但是,在虛擬的網際網路世界,我們依然喜歡扎堆,哪熱鬧往哪跑,哪個話題熱鬧,就忍不住要插幾句。哪個明星出軌劈腿蹲號子了,我們就特愛八卦這些。這都是熱鬧。

  我們就是要參與進去啊,就是要和大傢夥一起熱鬧啊。如果你故作清高,誰也不搭理,可能到最後誰也不會鳥你。所謂的炒作、促銷、推廣等等都是製造熱鬧景象,然後吸引一眾人等不明就裏的在一旁歡呼加油加油。以前明星花錢、用一個盒飯讓人扮其粉絲,在某個活動現場或演唱會或走秀等等現場去尖叫去揮手去哭泣去鮮花去索吻等等,都是為了熱鬧。現在雇水軍、刷好評、故意炒作等等,還是為了熱鬧。

  在微博上約架是為了熱鬧,罵戰也是為了熱鬧,在微博上無論誰和誰撕逼、謾罵、要威脅砍其全家,到最後還是一場熱鬧。所以,我就常常講,微博上只有熱鬧,沒有是非對錯正義,甚至沒有真相。熱鬧是微博特有的屬性。

  所以,行銷的最高境界就是看你製造的熱鬧夠不夠人多。在實體渠道整得人頭攢動、摩肩擦踵這就是成功,線上上腦殘粉呼嘯而來,瘋狂刷屏這也是成功。所以,微博行銷,新媒體行銷就看你如何製造熱鬧。

  

  逼格,性情一點

  逼格是個有意思的詞,所謂逼格就是腔調,就是個性。有人説,玩個微博還要有逼格啊,當然要有。微博是什麼?微博就是一個人內心的真實寫照啊,就是一個人的精神世界反饋啊。一點一滴,一字一句,無不暴露了寫作者的秉性、品行、趣味、底蘊。雖然,我一直強調,微博上大家都在裝,都在演戲,也確實是一場戲。但是想要演好這場戲的唯一技巧就是做自己。

  什麼叫做自己?就是説人話、辦人事、做真人。大家都是吃五穀雜糧的,都是人生父母養的,哪個沒有點小性子、小脾氣呢?所以,不端著,和小夥伴一起玩耍,該罵的罵,該讚的讚。有些人為了大V能轉發個自己的微博,不惜吹捧為能事,甚至洗乾乾淨淨的就等著大V來摘取那盛開的菊花。

  你能看到這裡了嗎?

  以上內容寫于2014年。自從入職基調時尚以來,整天就是網際網路轉型、網際網路+、新媒體、電商、瘋范社群、社交等等諸多事務,很多以前寫了半截的文章都沒有時間去完成,現在重新寫這篇文章,整個網際網路的環境、新媒體的環境、微博的環境都已經今非昔比。

  以前那些和我在微博的互動的人很多已經離開微博了,以前那些沉默的人進行在微博沉默,也在微信沉默。

  大家應該記得,我曾經講的一句話:有的人在微博和你互動,只有兩次:一次是求你互粉(微信則是求通過),一次是罵你傻逼,取關。這句話才今天看來,居然無比正確,當初那些求互粉,永不會和你互動,而那些繼續互動的人,則依然會互動。今天,繼續完成這篇文章,就是繼續對這一年來的工作的一個總結吧!

  

  關注,專業一點

  每個人來微博都有著不同的目的,每個人關注公眾號也是為了滿足自己的某種需求。特別是在微博上,不但鍛鍊了我們的心性,同樣也讓我們學到很多新鮮的知識。當然,很多人就是為了來看八卦的,就是來看看有什麼熱點新聞、話題。這無可厚非,來微博就是圖個樂也挺好的。

  但是如果你想獲取你所在領域的發展資訊、專業人士的思考,那你的關注、訂閱就得謹慎和專業了。誠然,微博上集中了國內各行各業的優秀的精英人士,但也從來不缺渾水摸魚的大忽悠。

  在平臺電商火的時候,他們把馬雲劉強東吹得上下五千年不世出的英才,在微商來了之後,他們有極力吹捧微商才是未來,微商才是財富奇跡的生産機器。所以,關注這些人,一不小心就會被他們帶到陰溝裏。關注什麼樣的人,訂閱什麼樣的號,體現的是一個人的智慧。可以肯定的講,關注性感行銷微博、公眾號的人,無疑是中國最有智慧的群體。

  

  定位,個性一點

  有一段時間,盧某曾經質疑過定位這個觀點,也曾在微博上和有關人等撕逼過這個話題。盧某始終覺得,定位是傳統行銷的産物,是大工業時代的産物。那樣的時代,必須在有限的媒體資源和渠道上裝逼,以求得別人的認同。比如在電視上做廣告,短短幾秒時間,就得非常精準的裝逼,才能引起別人的關注和記憶。

  但是,在新媒體時代,媒體環境、渠道資源完全改變。一個品牌、一個人不可能在網際網路上幾十年如一日的裝逼,這太難了。因此,無論品牌,無論個人,都必須針對這樣的環境做出改變,不能再裝逼了。因此,個性一點,真實一點,這樣才能玩得更久。

  我把瑪詩可女裝的品牌內涵提煉成:做自己世界的王,就是基於這樣的考慮。我把我們即將推出的基於移動網際網路的垂直社群瘋范的核心訴求提煉為:我有我瘋范,也是這樣的考慮。個性不完美,但足夠真實,這一點就足以打動人。

  

  訣竅,勤奮一點

  很多人講了很多新媒體行銷的技巧、歸納了無數微博、微信行銷的獨家秘笈。但是,這些技巧也罷,秘笈也罷,不能説完全無用,但有用的東西,也確實不多。比如説什麼微博行銷之父現在都不吆喝什麼微博行銷了,開始整土特産了。因此,對於新媒體行銷而言,如果真有什麼技巧、訣竅的話,盧某覺得就是勤奮。

  各個社交媒體的活躍時間都在深夜,如果這個時候,你都已經洗洗睡了,你的粉絲找誰去互動?或者這個時候,你不推內容,不是白白浪費時間嗎?所以,盧某人最近得出一個觀點:網際網路是屬於黑夜的,移動網際網路更是如此。

  主動的、大量的和人互動、抓住時間點推送自己的內容、勤快的製造自己的內容,這是唯一的訣竅。也許我們的內容不夠精美,因為我們高水準的人才,但是勤能補拙,我們只有製造海量的內容去盡可能的覆蓋更多的人群,以量取勝,才能彌補。別指望一條內容打天下了,這是不切實際的空想。

  補充一點:2015年以來,我基本沒有怎麼和別人互動,只是因為我實在太忙了。但我仍然在每天晚上選擇性一些經常和我互動的人進行回復。還有一個原因是我已經製造了足夠多的內容了。

  

  作品,通俗一點

  盧某曾經説過,碎片化解構了一切權威,繃著臉、一本正經、道貌岸然的説話已經不受歡迎了。同樣的,傳統品牌在行業小雜誌上照本宣科、假大空的宣傳土豪個人的豐功偉績已經不受人待見了。我們的內容必須有趣、活潑、生動、新鮮、通俗、喜聞樂見甚至惡搞、自嘲、自黑。

  網際網路極大的釋放了中國人的幽默基因,博人一笑或讓人會心一笑的內容才會受到大家的歡迎。但很多傳統行業的品牌受不了的就是這一點,裝逼慣了,很難改變的。我們的內容是否符合網際網路美學、是否符合網際網路文化熏陶下的網民的審美情趣,這一點尤其重要。無數的品牌製造的無數成功的傳播案例都證明了這一點。

  

  心態,放低一點

  新媒體行銷最忌裝逼,端著,矯情,覺得自個了不起,是個人物。傳統品牌大多不適應新媒體的語境,也就是這個原因。很多傳統人士之所以遠離微博,也是因為此,特別是那些傳統服裝業的培訓大師們,他們大多數是不敢涉足微博的,否則他們在土豪那裏裝神弄鬼的小把戲就可能被網民揭穿。他們大多躲在微信偷偷摸摸的抄襲一些文章,然後改頭換面就是他自己的。

  微博雖然也成就了新一代的忽悠大師們,但從根本上來説,還是成了一些傳統忽悠大師們的埋葬場。能不能把傲嬌的心態放下來,老老實實地和網民進行真誠活動,對於傳統行業來説,無論是肉體上,還是精神上,都是對傳統品牌的一個極大的考驗。

  不能總想著我的品牌牛逼,線上下有多少家店,有多少家加盟商,然後在新媒體平臺上就理應受到萬人膜拜,自己推送一條資訊,就能讓大傢夥瘋轉,抱有這樣想法的人,最終都會落得竹籃打水一場空的境地。拋棄不切實際的想法,放低心態,一點一點的耕耘,好過空想。

  十一

  臉皮,練厚一點

  傳統品牌最怕別人説不好,傳統行業的人最怕在微博上與人撕逼。原因無外乎是傳統行業、人士大多在一個封閉環境裏慢慢養成了“老子天下第一”的虛幻而脆弱的自尊心。他們不大適應在億萬人面前被人謾罵撕逼的環境,十個土豪就有九個認為自己的品牌是行業裏最牛逼的。

  他們根本承受不了小米這樣大規模的被人吐槽這樣的境地,也根本沒有新郎人自嘲渣浪這樣的氣度。我曾經一度歡呼淘寶把投票權給賣家,可以點評品牌的好壞,這是一個了不起的創舉,我一度以為,國內傳統品牌在這樣的語境下會得到成長,事實證明,國內品牌大多數還沒有適應這樣的環境。

  所以,新媒體行銷,對於品牌而言,對於個人而言,都要把臉皮練厚一點,能夠正面看待別人的批評甚至謾罵。同時還必須有主動出擊、參與謾罵、製造撕逼的本領。這一切靠的就是厚臉皮,沒有什麼秘訣,看看那些電商、微商培訓的大忽悠吧,他們要不是臉皮厚,在微博一天都呆不下去。

  十二

  心理,強大一點

  盧某曾經也有一顆脆弱的小心肝,認為在微博上和人謾罵、撕逼是一件非常丟臉、沒有素質的事情。盼著別人關注自己、盼著別人給自己點讚,儘量回避一切撕逼。但是微博讓我的心肝慢慢的強大起來,臉皮也慢慢厚起來。別人是否關注、取關與我何干?對那些開口謾罵的人就要勇敢的罵回去,然後拉黑。

  後來,我發現,如果你的內容,沒有留足讓別人謾罵的空間,這樣的內容似乎就不能引起關注。謾罵、撕逼、互咬,是新媒體語境的應有之義,甚至是眾多電商、微商大師們吸粉的重要手段。而能做到這一點,強大的心理就是必須的,否則,你就輸了。

  十三

  吐槽,精準一點

  2014年,盧某就曾經無意中吐槽微博上一條瘋狗的微博,引來一場飛來罵戰。這次罵戰,徹底鍛鍊了我,一是要勇敢接受來自微博上各種罵戰撕逼,二是不想惹麻煩,就不要招惹那些瘋狗。

  所以,吐槽是一門學問,所謂神吐槽,神最右就是吐槽中的最高境界。很多微博小編就是苦苦琢磨如何精準吐槽以期讓大V一轉,可見,吐槽還是一門技術。有水準的吐槽確實能帶來微博的關注,帶來超乎想像的轉發。

  十四

  文字,生動一點

  大家知道,盧某人一向強調,新媒體時代,沒有消費者,只有讀者。所以,我一直推崇文字要性感。碎片化,輕閱讀,這樣的語境,如何通過簡短的文案抓住人心,無論怎麼強調文案的重要性都不為過。

  傳統品牌的那種堆砌、一條內容恨不得把品牌所有資訊都要整進去的做法,顯然是大錯特錯。

  就像很多年前一個大師質問我一樣:品牌不是靠文字寫出來的,而我清楚的告訴他:筆桿子裏面出品牌。在新媒體時代,品牌必須勇敢的毫不遲疑的拿起自己的筆桿子,去塑造自己的品牌,去傳播自己的品牌。

  十五

  圖片,性感一點

  文字是視覺的一部分,圖片則是視覺的核心,就是所謂的視覺行銷,更進一步,就是我所説的性感行銷。碎片化時代,海量的資訊充斥在各種社交平臺,憑什麼讓別人關注你?憑什麼讓人記住你?有且只有:性感行銷。

  大膽、驚艷、衝擊力是基本要求。或清新婉約,或潑辣奔放,總之,抓得住眼球,打得動人心,勾得起慾望,激得起行動。觀之興奮,思之難眠。

  十六

  話題,火辣一點

  話題火辣不是説去造謠、誹謗這樣低級趣味、違法犯罪,話題火辣是説你的話題、內容,必須新鮮、有趣。固然,心靈雞湯、段子還有很大的市場,但一個品牌,一個人在新媒體平臺上靠這些並不長久的生存。

  這是一個極其考驗行銷功力的事情,特別是後社交時代這樣的殘酷的環境,把很多人活生生逼成了標題黨。因此,在行銷話題上,必須出新,必須有所不同。

  後記

  終於寫完這篇早該完成的文章,雖然很多觀點沒有進一步的擴展,因為每一個標題幾乎都能單獨寫一篇文章。挂一漏萬,算是拋磚引玉吧。如果以後有機會,我可以通過其他途徑如培訓來和大家詳細的分析,今天就到這裡吧!

  看到這裡是不是頓悟了什麼?

編輯:王偉

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