政務公開,提速更需“保質”

時間:2011-08-04 13:21   來源:人民日報

  提升政務公開的品質,乃是為政府公信力打造“培養基”和“蓄水池”

  近日,中辦、國辦印發《意見》,就深化政務公開、加強政務服務作出部署,特別是,對公眾關注的“三公經費”等要求逐步細化到“項”級科目,對重大突發事件和群眾關注熱點問題,要求客觀公佈事件進展、政府舉措、調查處理結果等。這些要求表明,政務公開向縱深推進,不僅是公眾期待和時代大勢,也正成為一種政府自覺和行政訴求。

  這些年,我們國家的資訊公開不斷向前邁進。四川汶川特大地震中,大量客觀、真實的資訊在第一時間傳遞,讓人民真切感知國殤,舉國上下凝聚起團結一心的強大力量。北京奧運會、上海世博會上的資訊公開,讓國人在世界的廣角、多維視域和資訊的充實、深度這兩個坐標來客觀把握中國,從而培植了大國國民的從容與自信心態。而從一些重大突發事件的資訊公開,到中央部門曬出“三公經費”,再到公眾對紅十字會慈善資訊的關切,日益深刻地表明,公眾期待深度的知情、參與、監督。唯有高品質的公開,才能回應公眾的殷切期待。

  正如《意見》所指出的,“政務公開方面,有的存在重形式輕內容現象,有的公開內容不全面、程式不規範,有的不能妥善處理資訊公開與保守秘密的關係,政府資訊共用機制不夠健全”。顯然,要深化政務公開,必須首先搬開這些“路障”。要搬開這些“路障”,必須首先有直面問題的決心和勇氣。這也就是為什麼《意見》強調要“以改革創新精神”來深化政務公開,其目的也是要提升政務公開的品質。

  政務公開的對像是公眾,沒有高品質的資訊公開不可能吸引公眾,更不可能贏得群眾的信任。回應社會關切,就必須把握公眾的關注點、興奮點。一般來説,公眾想知道某項事務的深度資訊,想了解某項決策的出臺背景,想獲知某個公共事件的真實情況,想關心某個關係公眾切身利益問題的來龍去脈。除非國家機密,相關部門都應依據“公開是原則、不公開是例外”的理念,及時、充分、全面、準確地予以公開。不隱瞞、不保留,原原本本、真真實實,有了這樣的資訊公開態度和行動,公眾就會和政府部門站在一起客觀看待成績、直面問題,願意貢獻自己的智慧和力量,一起推動進步。

  政務公開關係政府公信,公開品質連著信任程度。在資訊社會裏,公眾對政府有資訊關切,沒有公開就會缺乏信任。要實現十七大報告提出的“從各個層次、各個領域擴大公民有序政治參與”,一般層次和層面的政務公開已經遠遠不能滿足公眾需求。只有不斷提升公開品質,才有公眾的深度知情、參與、監督,也才有良性互動基礎上的高度信任。在這個意義上,提升政務公開的品質,乃是為政府公信力打造“培養基”和“蓄水池”。

  在資訊時代,高品質的政務公開已經成為政府公信力的重要源泉,公眾對政府的信任成為重要的行政資源。善待這一源泉,善用這一資源,政府實踐“為民”這一主旨方如虎添翼。

編輯:張潔

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