“中華骨髓庫，從來不收取一分錢。”針對近日有網友發佈微博，稱中華骨髓庫以慈善之名號召志願者捐獻骨髓，卻收取高額費用，昨日，中華骨髓庫主任洪峻嶺再次強調，在配型過程中，中華骨髓庫分文不取（《新京報》7月11日）
中華骨髓庫即中國造血幹細胞捐獻者資料庫，她的前身是 1992 年經衛生部批准建立的“中國非血緣關係骨髓移植供者資料檢索庫”。按照中央編辦和中國紅十字會的批復，中華骨髓庫是具有合法身份的獨立機構，其主要職能是統一管理和規範開展志願捐獻者的宣傳、組織、動員， HLA （白細胞抗原）分型，為患者檢索配型相合的捐獻者及移植相關服務等。在具體工作中，“中華骨髓庫”的建設和發展為拯救患者的生命發揮了積極的作用，為構建社會主義和諧社會産生了良好的社會效益。在所有國人的心目中，中華骨髓庫都是一個充滿著人道主義從事著拯救善舉的機構，從來沒有人會把它和盈利、謀求利益相關聯。
但這一切都在網友的相關資訊披露中被顛覆。6月28日，博友“詩風”發表微博稱，“中華骨髓庫，中國紅十字會主辦，以慈善之名號召志願者捐獻骨髓，取樣建庫，如有匹配的患者，再聯繫志願者捐獻骨髓。多麼美好！但患者查詢中華骨髓庫每次收費500元，查到後，要得到骨髓還要再交至少5萬元！北大學生激于義憤，成立民間骨髓庫，從查詢到移植都是真正免費，起名‘陽光骨髓庫’。”
可以這麼説，網友的直陳揭批，實質上把中華骨髓庫置身於“收費門”漩渦進而把其放上了輿論的風頭浪尖。針對此，中華骨髓庫管理中心主任洪峻嶺及時回應指出，中華骨髓庫對患者從檢索查詢到移植相關服務全都是免費的，網友不經核實的隨意發佈的資訊，讓中華骨髓庫很無奈，也很無辜。如果説網友發微博是披露和曝光，那麼這種回應則相當於是一種喊冤性質的答覆。但實質上，這種回應除了讓人感受到骨髓庫喊冤的心情之外，絲毫難以讓人産生信任感。中華骨髓庫對患者從檢索查詢到移植相關服務全都是免費的，這到底是否屬實，中間有沒有出現收費現象？恐怕這都不是一句簡單的回應和喊冤能回答得了的。
按照中華骨髓庫的解釋，目前志願者血樣資料入庫成本由財政部撥付彩票公益金負擔，但骨髓庫檢索高分辨配型檢測費用則由高分辨實驗室根據國家規定向患者收取；造血幹細胞採集産生的各種費用，由醫院收取；另外，供者會因捐獻造血幹細胞而産生體檢費、誤工費等，這部分錢由患者承擔。根據國際慣例，為避免雙方直接聯繫，這筆費用由中華骨髓庫採取代收費形式，收取2萬元。在完成捐獻後，以上費用按照實際發生情況與患者結算，多退少補，中華骨髓庫不留分文。從這些解釋中我們可以認為中華骨髓庫確實沒有直接參與收費，即便是一些非收不可的費用也都是代收而已。但對於公眾而言，骨髓庫到底收費不收費，不在於你是代收還是不直接收取，而是收費行為是否發生。所以，導致公眾網民質疑中華骨髓庫收費嫌疑的根本原因，其實就在於骨髓庫對於收費項目的不公開和運作資訊的不公開。如果這些資訊都公開了，相關收費程式都透明瞭，網民何至於如此質疑、骨髓庫有何至於深陷“收費門”呢？
所以，對於網民的質疑而言，雖然可能帶有理性和隨意沒有查實的缺憾，但這種缺憾的來由卻恰恰是骨髓庫自身的資訊封鎖所致。因此，對於網民質疑而導致的骨髓庫深陷“收費門”事件，光有骨髓庫的喊冤其實還是不夠的，遇到質疑就喊冤也是不理性的回應，現在中華骨髓庫最應該做的，乃是趕快公開相關資訊，及時把骨髓庫管理和收費的有關規定、運作程式等進行公開，同時邀請審計、物價等監督部門，及時對骨髓庫的費用管理進行監督審核，並及時公開相關資訊，這遠比喊冤要理性和及時，也更能獲取公眾的認同。要知道的，資訊的不公開不透明，導致公眾知情權的不對等，這不僅會導致公眾質疑，更會導致一些見不得人的貓膩滋生其中。希望中華骨髓庫能明白這一點，儘快公開相關資訊，還公眾一個明白，這樣才能給自己一個清白。
