高鐵實名制“有名無實” 用他人身份證也可購票

火車南站，沒有人對旅客的身份進行核對。

　　丟票後查不到信息仍要重新買票，廣鐵客運處總工稱乘客名單有留底但係統還不完善

　　用他人身份證隨便就可購票進站，新快報記者體驗高鐵實名制係統“有名無實”

　　憑身份證買來的高鐵、動車車票，如果遺失，是否能夠補票？近日有市民向新快報報料稱，用實名制買來的車票遺失也不能補票，甚至還要從列車始發站補起，“既然是憑身份證買票，購票係統就應該可以查到我是否買了票，為何不能補票甚至還要加罰？”不過，驗票員的解釋是：他們根本查詢不到乘客信息。

　　近日，新快報兩名記者以旅客身份乘坐武廣高鐵，不僅發現持他人證件可順利上車出站，多名鐵路工作人員也表示他們根本查詢不到乘客信息，動車實名制似乎成了擺設。

　　不過，廣鐵集團客運處總工程師郭飛躍在接受新快報記者採訪時表示，動車組實名制車票係統是有旅客名單留底的，鐵路部門可以查到係統中的乘客名單和信息。

　　廣州南到清遠

　　購票：張冠李戴照樣買到車票

　　7月29日的廣州南站，如往日一樣，客流繁忙。上午11時左右，售票廳內，即使開通了五六個售票窗口，購票旅客也排起了10米以上的長龍。

　　記者持兩張身份證排在長龍中，而排在記者前面的旅客則手持三張身份證。代買，成了很多旅客的選擇。實名制明確規定，一個人可以憑身份證件代人購票。

　　購票時，售票員接過身份證，只詢問買何時的票，到哪里，幾乎看都沒有看記者一眼，更沒有對記者出示的另一張身份證進行任何詢問。

　　而實際上，另一張身份證的主人並不在這里，也根本沒有來廣州南站坐車。

　　交錢，出票，不到一分鐘，兩張G6012次廣州南到清遠的車票出爐。

　　進站：不是本人也能順利上車

　　廣州南站三樓候車廳，人聲鼎沸。安檢口也排起了隊，大小包裹都要經過安檢機器，不過，沒有人對旅客的身份進行核對。持本人身份證購票的記者和持他人身份證購票的記者都順利進入候車廳。

　　候車時，記者發現，包括人工檢票通道在內，每個檢票口都有四條通道，但每個即將發車的檢票口都排起長龍，最長的甚至達到四五十米。

　　記者乘坐的G6012次提前13分鐘左右開始檢票，但四條通道都沒有工作人員核對車票和身份證件是否一致。即使是人工檢票通道，工作人員也只是檢查旅客是否有票。只要有票，所有人都可以從檢票口直接進站。

　　即使在站臺上，每一節車廂也並非都有列車員，旅客無需檢票便可直接上車。持他人證件上車的記者並未遇到任何驗證程序，很順利地坐上了開往長沙南的高鐵列車。

　　出站：要求補票卻查不到乘客信息

　　在車上，雖有列車員來回穿梭，但截至記者從清遠站下車時止，坐在2號車廂的兩名記者並沒有碰到查驗車票及核對身份證件的列車員和乘警。

　　出清遠車站時，持他人身份證購票的記者經自動驗票通道順利出站。而持本人身份證購票的記者則以車票丟失為由詢問車站工作人員如何出站。一位工號為283387的工作人員要求記者重新買票才能出站。

　　“我是實名制購票的，你們查一下就知道我已經購票，為何不能補票呢？”記者問。

　　“查不到的，不好意思。”工作人員答道。

　　“是查不到還是不想查？”記者追問。

　　“真的是沒得查，用身份證號碼輸入查詢，我們暫時還沒有這個功能。”工作人員再次解釋。

　　“是你們車站的係統查不到嗎？”記者再問。

　　“全中國鐵路都是這樣。”工作人員說。

　　“那動車實名制不是白搞了？”記者問。

　　“它就是這樣搞的，你有什麼辦法呢？”該工作人員無奈地對記者說。

　　最終，記者以找到車票為由出站。