日前，太原市旅遊局通報，今年上半年，太原的遊客滿意度指數呈現穩步上升態勢。
遊客滿意度指數由現場問卷調查、遊客網絡評論、旅遊投訴及質量監督三項指標構成。今年第一季度，太原的遊客滿意度指數為70.88，較去年同期提高0.58，在全國50個樣本城市中排名第41位；第二季度，太原遊客滿意度指數為72.54，較第一季度提高1.66，排名第39位。
上半年，太原市旅遊局共受理旅遊投訴16起，其中涉及旅行社15起，星級酒店1起，現已全部結案。“從這些數據中可以發現，遊客滿意度指數雖然在穩步上升，但是在全國的排位依然比較靠後。”太原市旅遊局有關負責人表示。（記者 趙麗娜）
